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Achats – Startup Foodtech

La Relève
Notre client est la première suite logicielle complète dédiée à la restauration.

Grâce à sa technologie unique en Europe, l’entreprise est rapidement devenue un acteur incontournable de la digitalisation du point de vente.
Notre suite logicielle se décline autour de 5 thématiques : prise de commande, encaissement, gestion de la production, fidélisation, et gestion.

Notre mission est claire : Accompagner les acteurs de la restauration dans leur transformation digitale.

Au sein du pôle Finance/Admin, et rattaché au CFO, tu assisteras l’équipe dans de nombreuses missions financières et comptables.
Tu travailleras également en étroite collaboration avec les autres pôles de l’entreprise sur des sujets transverses.

- Assister la Responsable Administrative dans le suivi et la bonne tenue de notre comptabilité
- Assurer la gestion du stock de matériel : gestion des achats et des fournisseurs, inventaires, commandes, etc.
- Assurer la gestion des relances clients en lien avec l’Administration des Ventes
- Assurer le suivi du chiffre d’affaire mensuel
- Assurer la gestion du CRM

- Formation minimum Bac +é3/4
- Tu as une formation en comptabilité ou école de commerce
- Une première expérience sera un vrai plus
- Tu aimes les chiffres, les challenges et tu fais preuve de rigueur
- Capacité à être rapidement autonome sur les missions

Assistant(e) commercial(e)

35 Avenue de Bretagne, 35133 Fleurigné, France
Orange NRS
Rattaché(e) au manager Partenariats Business Orange, l’assistant(e) commercial(e), est amené(e) à contribuer par son support au bon accomplissement des missions exercées par les Business Managers (IC) dans les domaines de la relation commerciale, du traitement des affaires et du suivi commercial.

Activités principales :

Binôme de 2 Business Managers

Gestion commerciale des affaires : Une fois que l’IC a convenu des conditions commerciales pour une mission d’assistance technique, l’assistante assure la gestion de la contractualisation
• Gère le processus d’avant-vente interne (COUGAR) : BCO et obtention des validations internes
• Etablit des propositions commerciales en AT pour soumission à l’IC
• Assure l’envoi aux clients et se charge du suivi du bon de commande
• Alerte les clients avant la fin de mission pour les renouvellements
• Assure de manière autonome le processus de reconduction pour les prolongations en AT à iso périmètre/tarif

Gestion administrative des affaires : Intervient en support de l’IC sur :
• Relances clients pour obtention des commandes
• Enregistrement de commande
• Revue de commande sur Assistances Techniques
• Interface avec l’ADV central et la production pour la facturation

Assure le support aux IC sur les questions d’administration du personnel (notes de frais, ordres de mission, …)

Maintien à jour et enrichit les bases de données clients

Etablit les tableaux de bord (TdB) pour l’équipe DPBO

•TdB sur demande des binômes
• TdB sur la performance mensuelle des ICs DPBO
• TdB du consommé budgétaire par entité cliente en fonction des demandes des IC pour les RVs managériaux de l’équipe et en cas de dysfonctionnements, approfondit les causes des écarts pour en comprendre l’origine
Diplômé(e) d’un bac +2/+3 en assistanat commercial, gestion des ventes, vous possédez une expérience d’au moins 2 ans en administration des ventes ou assistanat commercial.

Compétences et qualités requises :

Expériences dans l’assistanat commercial
• Appétences pour la relation client
• Bonnes capacités rédactionnelles ;
• Bonne communication : savoir transmettre, échanger et partager de l’information écrite et orale de façon claire, tout en s’adaptant à ses interlocuteurs
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Outlook)

Capacités d’analyse de la performance (bonne maîtrise d’Excel et des Tableaux croisés dynamiques)

Capacité à assurer plusieurs missions à la fois tout en hiérarchisant et ordonnançant les priorités, en fonction des imprévus pour atteindre les résultats escomptés.

Savoir être :
• Esprit d’équipe
• Sens du contact
• Organisation, Planification et méthodes
• Polyvalence

Niveau d’Anglais attendu : Niveau 1 – Capacité d’expression écrite et orale dans le cadre de relations professionnelles
• Comprend des messages téléphoniques simples
• Lit et écrit un courrier simple et standard
• S’exprime dans un langage simple

Incident manager H/F

92130 Issy-les-Moulineaux, France
Le Groupe La Poste
Le poste est rattaché à la Direction du pilotage de l’exploitation (Branche Numérique du Groupe La Poste) qui a la responsabilité du bon fonctionnement des applications et des sites.

L’Incident Manager gère les incidents de production des applications (compte client, smartkake, La Poste en ligne, système d’échanges asynchrone…) / sites de la Direction Numérique, les analyse (IHM, Logs …), les affecte aux équipes compétentes et pilote leur résolution.

L’Incident manager gère les incidents provenant du service client et de l’exploitant, les analyse et les affectent aux équipes TMA

•Collecter l’information et la tracer
•Qualifier l’incident en rapportant ou identifiant le contexte
•Suivre le cycle de vie de l’incident
•Déclencher l’escalade managériale
•Coordonner les équipes lors de gestion d’incidents majeurs
•Administrer la base JIRA d’incidents
•Communiquer vis-à-vis des partenaires de façon appropriée.
•Gérer la relation cliente
•Elaborer des reportings hebdomdaires, mensuels et trimestriels
•Réaliser des astreintes en HNO (heures non ouvrées) – 1 semaine par mois sur les applications de la Direction (Si nécessaire)
•Assurer le suivi des sondes applicatives Witbe et Centreon sur son périmètre et mettre en place de nouvelles en fonction des évolutions fonctionnelles livrées lors des mises en production
•Faire les demandes de mise en pré-production et production d’une nouvelle version.

Responsable gestion des échanges H/F

92130 Issy-les-Moulineaux, France
Le Groupe La Poste
Le Responsable « Gestion des Echanges » a pour missions de coordonner et superviser les travaux liés aux échanges évènementiels de flux (évènements transmis sur un bus d’échanges Kafka), dans le cadre de l’urbanisation des flux de la Branche Numérique du Groupe La Poste, qui s’inscrit lui-même dans un cadre groupe.
Ces missions et les moyens qui y sont rattachés s’articulent autour de 3 principales activités :
•Gestion du socle technique d’Echange de la BNum (projet « Zeus »)
•Gestion de l’industrialisation de l’outillage et du monitoring des flux (topics)
•Support transverse amont (cadre de référence) et projets (projets d’échanges, projets d’ingestion datalake,
-management d’une équipe de 3 personnes

Compétences techniques :

•Forte Capacité à travailler en équipe transverse
•Connaissance des domaines de compétences concernés : technologies Big Data, briques d’Echanges (évènementiels : kafka notamment, mais aussi APIs, CFT, …), Web, modélisation d’objet (json, xml, avro), objets métiers, …
•Capacité à gérer les besoins d’industrialisation des projets et à gérer les projets dans une organisation complexe
•Capacité à décliner opérationnellement des projets à forte dominante urbaniste/architecture
•Pilotage de projets, expérience en gestion de projet, en méthode Agile
•Bonne culture en matière d’Internet et de nouvelles technologies
•Curiosité et intérêt pour des solutions récentes et innovantes

Ingénieur Support et Production H/F

La Défense, France
Assystem Energy & Infrastructure
Au sein du département support de la DSI, en charge des interventions techniques (déploiements, évolutions, incidents, support aux utilisateurs) sur le périmètre des systèmes Microsoft Windows/suite office 365, Skype, AD, messagerie…et des postes de travail, l’Ingénieur Support et Production aura pour principales missions :

Administration :
► Administration / Gestion des plateformes serveurs Windows
► Administration / Gestion des solutions métiers
► Administration / Gestion Téléphonie IP
► Supervision et gestion des parcs informatiques
Support N2 :
► En charge du traitement des demandes / incidents utilisateurs de niveau 2 qui n’ont pu être traitées par le N1.
► Diagnostic, enregistrement, traitement et exploitation des incidents internes au Système d’information.
► Conseil et assistance aux utilisateurs
► Qualifier et analyser en détails les incidents complexes pour les dispatcher vers le support niveau 3 assuré par l’équipe infrastructure.
Gestion de l’Exploitation :
► Assurer la coordination technique entre l’exploitation (N2) et les différents services de la DSI.
► Assurer la mise en service des nouvelles versions des outils, et le déploiement des mises à jour et correctifs
► Travailler en collaboration avec les équipes infrastructures pour la mise en place de nouveaux systèmes et applications
► Assurer une amélioration permanente du service par la mise en place d’indicateurs, de reporting et de plan d’évolution des processus.

Compétences clef et expériences :

► Expérience d’au moins 3 ans dans une fonction équivalente dans des environnements complexes de plusieurs centaine d’utilisateurs
► Très bonne compétences sur les environnements Microsoft (applications bureautiques et systèmes d’exploitation)
► Capacités à analyser en détail les problèmes techniques et à mettre en place des solutions génériques et de procédures.
► Base de compétences sur le modèle ITIL
► Certifie CCNA
► Microsoft Server 2008/2012/2016
► Microsoft Office O365
► Windows 7, Win 10
► Connaissance de base VMWare 6.5
► Connaissance de base Linux
► Connaissance de base en Gestion de Projet – MS Project

Compétences requises :

► Très fort sens du service aux utilisateurs
► Capacités à communiquer efficacement avec les entités métiers et à prendre en compte leurs besoins dans un esprit collaboratif
► Capacité de travail en équipe y compris avec les entités IT internationales.
► Capacités d’innovation et de résolution des situations complexes
► Grande rigueur dans l’organisation au quotidien et la gestion des priorités
► Un bon niveau d’anglais est nécessaire

Stage : Développement d’une application Androïd dans le cadre de la mobilité autonome/connectée H/F

Montigny-le-Bretonneux, France
ASSYSTEM Technologies
Ce stage s’inscrit dans le cadre d’un projet de R&D interne centré sur la navigation autonome d’un véhicule dans un parking. Le service AVP, pour Autonomous Valet Parking, prend en charge la voiture dès l’entrée du parking, jusqu’à sa récupération par son propriétaire à la sortie. De nombreux challenges sont à relever pour mener à bien la conception et le développement de ce service : localisation précise sans GPS, génération de trajectoire contrainte, contrôle commande du véhicule pour le suivi de cette trajectoire, perception de l’environnement, gestion optimisée du service, déploiement dans les sites concernés, …
Intégré(e) dans une équipe de R&D dédiée, vous aurez comme mission de définir et d’implémenter une application Android qui permettra à l’utilisateur de bénéficier du service AVP : gérer son compte, ses voitures, émettre des requêtes, payer…
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l’équipe responsable du développement du logiciel de gestion du service AVP.

Environnement technique :
Android Studio / Java
MQTT/HTTP
Formations / Écoles : Ingénieur Généraliste / Ingénieur Informatique
Langues : Français, Anglais
Compétences particulières : Informatique, Réseaux, Android, Application
Aptitudes relationnelles : Capacité à travailler en équipe, Ouverture d’esprit, Sens de l’analyse

Stage – Chef de projet – Transformation

La Relève
C’est une équipe de passionnés qui a pour mission de protéger et d’accompagner au quotidien les automobilistes dans leur mobilité. 1er club de conducteurs de France avec un million de membres, l’entreprise propose des services qui complètent l’assurance auto et de nombreux avantages dans l’univers de la mobilité, des loisirs et du voyage. Sa raison d’être ? Rendre la vie des automobilistes plus sereine, grâce notamment à une équipe de conseillers clients aux petits soins. Et cela fonctionne : nos membres nous attribuent la note de 9,5/10 sur Avis Vérifiés (découvrez nos belles histoires : ).

Cette entreprise, c’est aussi un modèle de management basé sur une collaboration étroite entre les équipes et un fort engagement de chacun dans les projets structurants de l’entreprise. Fidèle à son esprit pionnier, l’entreprise ne cesse d’innover et de se transformer. L’énergie des 220 collaborateurs porte ses fruits : cette PME enregistre une croissance à 2 chiffres depuis 8 ans et un chiffre d’affaires de 67 M € en 2018.

C’est aussi une entreprise où il fait bon travailler. Visant l’enchantement de ses collaborateurs autant que celui de ses clients, la PME familiale se hisse à la 2e place de sa catégorie (sur 1 020) au palmarès « Happy At Work » en 2019. Une nouvelle aventure collaborative a démarré en 2018 : l’ensemble des collaborateurs disposent d’un crédit-temps d’un jour et demi par mois qu’ils peuvent dédier à l’amélioration continue du bien-être des collaborateurs.

ASSISTANCE AU PILOTAGE DES PROJETS

Au sein de cette équipe, vous avez pour mission d’accompagner les Chefs de Projet dans le cadrage et la mise en œuvre de projets de transformation des équipes métiers (RH, achats, relation client, …), comprenant par exemple :
- La souscription dématérialisée de tous nos produits
- L’amélioration continue des outils des équipes métiers (CRM B2B, sites web internes clients)
- L’accompagnement sur l’efficacité opérationnelle des fonctions supports (ex : processus utilisés sur la relation client).
En véritable chef d’orchestre, vous aiderez le Chef de Projet à piloter l’ensemble des phases des projets, de la conception à la recette, en passant par une démarche d’accompagnement du changement :
=> Vous participez au cadrage et à la construction de la cible des projets :
- Cadrage du projet en relation avec les différents domaines métiers et IT / technique,
- Construction du business case.
=> Vous participez à la mise en œuvre opérationnelle et au pilotage des projets :
- Préparation et animation des comités de pilotage,
- Suivi et reporting,
- Organisation des recettes,
- Communication projet auprès des principaux interlocuteurs et collaborateurs de l’entreprise.
=> Vous vous assurez avec le Chef de Projet du déploiement des projets aux côtés des équipes métiers et mettez en place les actions nécessaires à la conduite du changement.

ANIMATION DU CARNET DE ROUTE

Le carnet de route est la roadmap collaborative de l’entreprise. Il liste les projets de transformation qui vont être menés sur le prochain semestre. Au sein cette startup, ce Carnet de Route est construit de manière collaborative, en impliquant l’ensemble des collaborateurs dans la réflexion.
Vous aurez pour rôle de préparer et animer en collaboration avec les membres de l’équipe les « Journées Carnet de Route » par service (RH, Communication, DTT,…) pendant lesquels les équipes métier réalisent la rétrospective du semestre précédent, s’interrogent sur leur mode de fonctionnement, les améliorations à y apporter et les innovations à lancer pour s’améliorer.

- Première expérience sur des projets similaires est un plus
- Capacité à gérer des projets transverses
- Rigueur et esprit d’analyse
- Esprit entrepreneurial
- Proactivité
- Autonomie
- Esprit d’équipe

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique alliant convivialité et innovation ? Rejoignez nos équipes !

Ingénieur Qualité Contrat H/F

13127 Vitrolles, France
ASSYSTEM Technologies
Partenaire privilégié de l’industrie aéronautique, nous accompagnons le secteur dans les défis de sa transformation digitale. Sur l’ensemble de cycle de vie d’un produit ou en prestation globale d’ingénierie pour des projets critiques et complexes.
Au sein des équipes qualité de notre client, vous aurez plusieurs missions
Assurance Qualité :
-       Rédiger et mettre à jour des Plans de Management et d’Assurance Qualité
-       Organiser et animer des réunions de suivi avec le client
-       Réaliser des surveillances de processus
-       Gérer les écarts et résoudre les problèmes à l’aide d’outils qualité (PPS)
-       Veiller au respect de la réglementation aéronautique (Part 145, Part M)

Qualité Opérationnelle :
-       Gérer les non-conformités avant livraison (dérogations, CAC NC)
-       Animer les jalons de suivi des livrables (Quality Gates)
-       Préparer et animer les présentations de livrables auprès des services officiels (kits et A/C)
-       Traiter les réclamations clients (Irritants clients, Compte Rendu de Fait Technique – Qualité, Technical Event et anomalies logistiques)
Vous êtes de formation initiale Bac +5, et avez une expérience souhaitée de +5 ans
Compétences minimum requises :

- Gestion de projet
- Conduite de réunion
- Méthodes qualité
- Capacités d’analyses et de synthèse
- Connaissance de SAP et des outils qualités

Vous êtes doté d’un bon relationnel, d’une curiosité d’esprit et d’une rigueur rédactionnelle. Vous serez amené à faire preuve de diplomatie à travers vos échanges

Chef de Projets Renovation des Copropriétés Dégradées Grand Est H/F

Strasbourg, France
CDC Habitat
Sous l’autorité du directeur-adjoint de la rénovation des copropriétés dégradées en charge de la région Grand Est, le chef de projet « de la Région Grand Est » a en charge plusieurs projets d’intervention dans des copropriétés dégradées (2 à 4 en moyenne) sur Mulhouse puis, sur d’autres sites comme Strasbourg ou Metz. Le chef de projet assure la mission de pilotage interne du projet.

En phase amont :
- Etude complète du dossier, de la visite de site à l’élaboration de la note stratégique
- Négociation des partenariats d’un point de vue technique et opérationnel
- Préparation des dossiers présentés devant les instances de gouvernance

En phase opérationnelle :
- Acquisitions amiables et judiciaires (rencontre avec les propriétaires et négociation)
- Interlocuteur privilégié des partenaires, des syndics et des administrateurs judiciaires
- Participation aux instances de la copropriété (AG, conseil syndical)
- Participation aux instances de suivi des dispositifs publics : comité de pilotage, comité technique, commissions thématiques
- Animation des commissions de portage avec les collectivités locales lorsqu’elles existent
- Suivi financier des opérations et demandes de subvention et du dossier jusqu’à la revente des lots
- Suivi des opérations à travers des tableaux de bord et réalisation des bilans réguliers
En cas d’ORCOD / concession d’aménagement confiée à la société de portage :
Il pilote le projet et les prestataires extérieurs.

Chargé de Clientèle – CDD H/F

Villepinte, France
CDC Habitat
Au sein d’une équipe de personnel d’administratifs et sous l’autorité du Responsable d’Exploitation, il (elle) assurera la gestion des logements de son secteur, conformément à la politique du Groupe, gérera les relations avec les locataires, garantira la bonne exécution du contrat de location en mettant en œuvre les mesures à caractère social.
PRINCIPALES RESPONSABILITES :
Il (elle) :
- Recherche les candidats et assure la location des logements en garantissant l’adéquation et la fiabilité des candidatures, avec comme objectif de réduire au maximum la vacance et le risque d’impayés, en veillant à l’harmonie sociale de l’occupation des appartements,
- Participe à la dynamique commerciale et met en œuvre les actions commerciales de son secteur,
- Contrôle l’encaissement des loyers effectués par les gardiens et leur apporte l’assistance nécessaire,
- Met en œuvre les procédures contentieuses de recouvrement ou d’expulsion locative
- Participe dans son domaine d’activité à l’animation et à la qualification des gardiens de son secteur,
- Traite les demandes et réclamations des locataires de son secteur et de son ressort (y compris celles afférentes à la justification des charges) et établit les courriers correspondants,
- Analyse les indicateurs de gestion de son secteur et propose au Responsable d’exploitation les actions d’amélioration à mettre en œuvre,

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