Montpellier, France
CDC Habitat
La Direction Patrimoine du Groupe recrute, pour son pôle « Gestion du Patrimoine », un (une) responsable d’équipe de support fonctionnel. Véritable force de proposition et doté(e) d’un fort sens du service aux utilisateurs, vous aurez à cœur de coordonner ce support fonctionnel (3 à 5 collaborateurs) et de participer à ses activités récurrentes :
-Assistance, formation et support aux opérationnels sur l’utilisation des applications informatiques des utilisateurs de filières techniques et patrimoine
-Structuration et animation d’une filière métier du patrimoine dans un souci de cohérence pour les opérationnels concernés en DIR et en agence
-Accompagnement en tant que MOA SI (maîtrise d’ouvrage assistée – systèmes di’nformation) sur les projets informatiques concernés :
Interface entre les métiers et la DSI
Contribution aux évolutions du système d’informations
Recettes applicatives métiers et conduite du changement auprès des utilisateurs
Pour accompagner la croissance de CDC Habitat, vous veillez sur votre périmètre fonctionnel à :
-Collaborer de manière transverse et prioriser les besoins et l’affectation de vos ressources
-Homogénéiser les processus métiers et unifier les systèmes d’informations
Votre expérience : Doté(e) d’une forte capacité d’adaptation, vous avez, idéalement, une ou plusieurs expériences dans les domaines suivants :
Le conseil, la formation et l’assistance aux utilisateurs dans le cadre de projets informatiques et de conduite du changement
Fonction AMOA SI en tant qu’interface entre une Direction métier et une Direction Informatique, avec une expérience de paramétrage de progiciels
Expérience chez un bailleur social
Vos compétences :
Management d’équipe
Capacité à travailler en équipe sur des projets transverses et des environnements logiciels complexes
Sens du service aux utilisateurs
Connaissance idéalement d’Ikos ou de Abyla et si possible du SQL
Connaissance des métiers et process d’un bailleur de logements constitue un plus
Consultez l’offre de stage: