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Tag Archives: suivi

Agent de Gestion locative CDC Habitat Social Orléans en CDD H/F

Orléans, France
CDC Habitat
 Suivi du patrimoine
• Assure la veille sécuritaire sur le patrimoine de l’Agence notamment en cas de découverte d’un problème mettant en jeux la sécurité des personnes, en :
 prenant les mesures conservatoires d’urgence,
 en rendant compte à sa hiérarchie,
 visant à régler sans délai le problème,
 informant sa hiérarchie des difficultés rencontrées et/ou du traitement définitif ou provisoire du problème,
• Assure le suivi des sinistres de son secteur
 Enregistrement sous IKOS
 Relai avec les assurances
 Présence aux expertises
o Mise en œuvre des travaux
 Commande
 Suivi des travaux
 Réception
• Gère les réclamations techniques de son secteur en lien avec ses collègues (chargés de clientèle cadre et gardiens)
Relation avec les locataires :
• Assure la continuité de la relation commerciale avec le(s) client(s) dans la démarche qualité de service
o Assure l’accueil et l’intégration des nouveaux locataires et fidélise les locataires en place dans le respect des procédures internes
 Effectue les entrées dans les lieux ; et les sorties
 Procède à la visite de courtoisie après quelques mois d’occupation et visites conseil.

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Gardien(ne) Correspondant(e) d’Immeubles H/F – Nice

Nice, France
CDC Habitat
Basé(e) sur deux résidences à Nice, il(elle) assurera l’entretien (tâches ménagères et ordures ménagères) et les tâches administratives de 112 logements.
Tâches administratives :
Gestion locative :
Visite des logements avec les candidats.
Etat des lieux entrants et sortants avec chiffrage des indemnités.
Contact et visites des locataires en fonction des demandes du siège (impayés ; défaut d’assurance ; troubles voisinages ; …).
Gestion technique :
Prise de connaissance des problèmes d’entretien courant.
          -soumis par les locataires avec constat sur place.
          – constaté lors de la visite quotidienne du site.
Commande des travaux d’entretien courant et de remise en état de logement aux entreprises en liaison avec le chargé de clientèle.
Suivi et réception de la réalisation des travaux d’entretien courant et de remise en état de logement.
Gestion des interventions des entreprises sous contrat.
Gestion humaine :
Correspondant et pilote du personnel de la société « employés d’immeubles » (le cas échéant) en liaison avec la hiérarchie.
 Relationnel :
Interlocuteur privilégié des clients pour tout type de demande qu’il convient de transmettre aux personnes concernées du siège et/ou à la hiérarchie.
Interlocuteur des services extérieurs et des partenaires (Police ; ADSEA ; Service jeunesse ; entreprises ;…).
Tâches d’entretien :
Entretien des parties communes des résidences avec le cas échéant la sortie des ordures ménagères et remplacement des ampoules dans les parties communes et/ou les locaux accessibles aux clients.

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Responsable Contentieux Clients – Marseille H/F

Marseille, France
CDC Habitat
Missions :
1.Contentieux Présents :
En charge du pilotage de la chaine de traitement des impayés.
Mise en recouvrement par huissier des clients débiteurs après échec de la phase relance amiable assurée par les agences.
Transmission à l’avocat pour engagement d’une instance et suivi des dossiers contentieux impayés locatifs.
Engagement et suivi des procédures en indemnisation.
Relance des clients débiteurs pour mettre en place des solutions amiables.
Participation aux réunions CCAPEX locales et départementales.
Suivi de l’exécution des jugements en expulsion et recouvrement.
Pilotage mensuel des RGL et AGL en charges des relances impayées en agences.
Suivi des séquences Prem.
Animation des comités impayés en Agence avec les Directeurs et responsables d’Agences.
Dans le cadre de ses missions le Responsable du Contentieux devra travailler en étroite collaboration avec le personnel en agence/terrain ainsi que les huissiers, avocats, assistantes sociales, préfectures et tous les organismes partenaires qui interviennent dans la gestion des dossiers contentieux locatifs.
2.Contentieux Partis :
Saisie et envoi des dossiers CTX partis auprès du  sous traitant.
Gestion et suivi des demandes complémentaires du sous traitant (état de compte, dossier surendettement)…

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Secrétaire d’Accueil – Marseille H/F

Marseille, France
CDC Habitat
Dans le cadre d’un remplacement longue malade pour une durée d’un mois, elle/il assurera ses responsabilités au sein de l’Agence de Marseille.
Placé(e) sous l’autorité du Responsable d’Agence, elle/il est son assistant(e) dans l’exercice de ses fonctions de gestion administrative de l’Agence.
Le cadre dans lequel s’exerceront ses responsabilités, est le suivant :
Accueil :
 Organisation de l’accueil physique des visiteurs (affichage des horaires d’ouverture, mise à jour de l’annonce du répondeur)
Accueil, orientation et renseignements à la clientèle :
 Prise de rendez-vous pour le Responsable d’Agence
 Rédaction et transmission des messages par mail
 Aide à la mise sous pli
 Gestion du numéro unique (saisie, rapatriement du fichier, envoi et intégration…)
 Envois recommandés en nombre
Accueil téléphonique :
 Orientation clientèle vers le collaborateur concerné
 Vérifier quotidiennement la boite aux lettres NLP accueil et transférer les mains courantes vers les collaborateurs concernés
 Traitement des demandes courantes (utilisation IKOS)
Courrier :
 Tri et distribution de courrier « arrivée »
 Traitement du courrier départ (mise sous pli et affranchissement)
 Expédition du courrier aux Responsables Locaux
 Gestion de la machine à affranchir
 Enregistrement des courriers de réclamation des locataires
Secrétariat :
 Frappe du courrier, photocopies correspondantes et classement
 Gestion du chrono (courrier)
 Rédaction des comptes rendus de réunions d’agence
 Suivi des absences et des congés ainsi que de leur solde (tableau)
 Gestion de la badgeuse (édition – saisie informatique – envoi – copie – classement)
 Gestion des commandes de fournitures et petit matériel de bureau et gestion des budgets correspondants
 Maintenance du matériel de bureau (machine à affranchir – photocopieur – imprimantes – entretien climatisation)
 Secrétariat de la CAL, convocation, statistiques et décisions.
 Gestion des épaves.
Charte Qualité :
 Suivi des réclamations clients et relance du personnel si besoin.
 Suivi des réponses aux locataires dans les délais.

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Technicien bureau d’etude automobile catia v5 H/F

Mauléon, France
ASSYSTEM Technologies
Etude conception développement projet BUS nouvelle technologie.

Responsable de son périmètre technique, rattaché au responsable technique sur site, vos principales missions seront :
-Identifier les contraintes dimensionnelles, fonctionnelles et physiques,
-Etudier les faisabilités technique, mécanique et système,
-Concevoir les pièces, sous-ensembles ou ensembles en 3D sous CATIA V5.
-Réaliser les plans de détails et définir les nomenclatures de l’ensemble technique,
-Participer aux réunions technique d’architecture,
-Préparer et présenter votre étude pour revue de conception,
-Suivi technique.
De formation BAC+2 en Génie Mécanique, vous justifiez d’une sérieuse expérience en conception mécanique si possible dans un milieu du transport (automobile, ferroviaire, aéronautique…). Lors de vos expériences vous avez pu mettre en œuvre les compétences suivantes :
– Conception générale 3D de parties mécaniques et système  (CATIA V5 + Maquette Numérique type VPM)
– Règles de conception du transport,

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Chargé de Mission RH H/F

92120 Montrouge, France
Le Groupe La Poste
Rattaché(e) à la Direction de la Santé et de la Sécurité au Travail, vous serez en charge de piloter les activités Handicap et Absentéisme ; ainsi que de mettre en place les diverses stratégies et actions préconisées, en vous appuyant sur nos outils de reporting internes.

Vos principales missions seront :

Missions RH :

· Définir le rôle du référent Harcèlement Sexuel et Agissements Sexistes

· Participer à la formation RPS auprès des managers

· Suivre des dossiers individuels en lien avec le Handicap et les RPS

· Participer à la rédaction d’un référentiel Handicap auprès du CSE

Pôle Handicap :

· Conseil et suivi des aménagements pour les travailleurs en situation de handicap

· Maintien dans l’emploi des collaborateurs : suivi et gestion administrative des actions d’insertion et de maintien, en lien avec les acteurs concernés (ergonome, médecin du travail…)

· Mise en œuvre du plan de communication pour informer et sensibiliser les collaborateurs

· Suivi administratif des DOETH

Pôle Absentéisme :

· Participer à la conception des plans d’action pour les différentes directions opérationnelles

· Piloter les plans d’action de l’absentéisme

· Réaliser des études d’absentéisme sur des populations spécifiques

CDD de 3 mois, éventuellement renouvelable

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Assistant(e) Commercial en Location Meublée Trilingue Fr/Ang/Ru H/F

Paris, France
Foncia
En presque 20 ans, Lodgis est devenue LA référence incontournable de la location d’appartements meublés à Paris. Sa raison d’être? Être ce partenaire de confiance qui sécurise et simplifie l‘immobilier en proposant un service expert, agile et accessible aux personnes d‘ici et d‘ailleurs…

Pour participer à cette belle aventure et nous aider dans ce challenge quotidien ambitieux, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial en location meublée Trilingue Fr/Ang/Ru – H/F en CDI pour intégrer l’équipe Pôle Commercial de Lodgis (poste basé dans le 2ème arrondissement de Paris).

Vous aurez pour principales missions :

- Suivi de dossiers dits « Petits Budgets »
• Optimiser la location d’appartements « petits budgets » du parc
• S’assurer de la cohérence de la sélection des locataires avec leurs besoins et éventuellement les orienter vers des biens plus adéquats
• Conseillers et renseigner les clients tout au long de leur recherche
• Coordonner la disponibilité des appartements « petits budgets » avec les demandes locataires
• Négocier les conditions de location auprès des propriétaires
• Recueillir l’ensemble des documents nécessaires à la conclusion du bail
• Conclure les contrats de location
• Gérer le portefeuille clients

- Service client :
• Remplacements de conseillers commerciaux (notamment ceux parlant russe) en période de congés ou en cas d’absence ponctuelle
• Accueil téléphonique en période de forte activité
• Apporter des réponses aux clients sur leur dossier ou sur la location meublée

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chargé(e) de formation H/F

Paris, France
CDC Habitat
Raison d’être du poste :
- Aide à la mise en œuvre et pilotage de l’activité formation en cohérence avec la stratégie de l’entreprise dans le respect des procédures et de la législation en vigueur.
- Assurer l’organisation matérielle et le suivi des actions de formation de la société sous les aspects administratif, logistique et informatique.
- Aide au reporting.

Principales missions et responsabilités :
Au sein d’une équipe de neuf personnes, sous l’autorité d’une responsable « formation et compétences » :
• Aide à l’élaboration et suivi de la mise en œuvre du plan de formation (reportings, tableaux de bords).
• Suivi des demandes de formations formulées lors des entretiens annuels, plus spécifiquement le déploiement en grande « masse » du projet IKOS (progiciel métier gestion locative). Plus de 900 salariés à former du 1er septembre 2019 au 31 janvier 2020.
• Assurer l’organisation d’actions de formation : réservations de salles et de matériel pédagogique, commandes pauses/déjeuners, convocations (notamment via outlook), plan d’accès, information des hiérarchiques, feuilles d’émargements, contacts avec les formateurs et prestataires.
• Constituer les différents groupes de stagiaires en fonction des actions programmées et des demandes recensées en collaboration avec les différents hiérarchiques concernés et en lien avec les retours des entretiens annuels.
• Relation clientèle : Accueillir – clôturer et informer les stagiaires et les formateurs en fonction des lieux de déroulement des actions de formation.
• Veiller à la satisfaction clients.
• Assurer les relations avec les OPCOs (Uniformation et AGEFOS PME) : préparation et vérification des dossiers de remboursement, contrôles périodiques en liaison avec les gestionnaires des dossiers des OPCOs.
• Saisir les informations dans la base de données Place de la Formation et veiller à la fiabilité des informations saisies à l’aide de PDLF et tableaux de bord «qlikview » et les relevés de règlements des OPCOs.
• Veiller au suivi des dépenses formation en lien avec le budget alloué : Mettre à jour et veiller à la bonne gestion du « chrono », mise en place en interne, de suivi des dossiers de règlements et du budget engagé et réalisé en lien avec le budget alloué.
• Participation à la veille règlementaire en matière de FPC.
• Participation à la communication sur l’activité formation.
• Clôture budgétaire sur le mois de janvier vers l’opco Uniformation.

• Missions particulières possible :
- Aide à l’organisation d’évènementiels liés à des actions de formation particulières avec l’organisation de la remise des certificats de compétences internes, séminaires…
- Participation à des réunions « formations » projets transversaux.

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Gestionnaire de marchés H/F

4238 Chemin du Roy, Lac-Mégantic, QC G6B 3K1, Canada
CDC Habitat
En lien avec les responsables d’opération, le gestionnaire des marchés assure le suivi financier des opérations de construction à l’aide d’un outil informatique interne au groupe CDC HABITAT  :
Suivi des budgets (mise à jour des budgets opérationnels)
Saisi des engagements, des actes de sous-traitance, des avenants et des cautions bancaires
Suivi de la mise en place des financements (hors prêts) et des appels de fonds
Solde des marchés
Etablissement du prix de revient définitif

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