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Responsable Stratégie design – F/H

Paris-Charles De Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
Groupe ADP – Aéroport de Paris
Vous aurez en charge les domaines de responsabilités suivants :

proposer des solutions design s’inscrivant dans la stratégie de marque, incluant l’identité, les valeurs de la marque, les incontournables produits et services et les contraintes opérationnelles; et participer à l’amélioration de la satisfaction client.

en support aux projets, s’assurer de la cohérence et la conformité des projets en vous appuyant sur les équipes de la direction Ingénierie et Aménagement.

soutenir les équipes projets, techniques et opérationnelles sur la conception et l’exécution des projets Staging et espaces de services.

élaborer et animer les briefs design afin de fournir le cadre et la vision aux équipes de conception, de projets et aux fournisseurs.

participer au processus de sélection/contractualisation vis-à-vis des designers.

conduire les projets aux divers stades de conception / développement en vous appuyant sur les experts métiers

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Responsable stratégie client F/H

Paris-Charles De Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
Groupe ADP – Aéroport de Paris
Vous aurez en charge les domaines de responsabilités suivants :
Analyser les flux, usages, aspirations, motivations et habitudes de consommation des passagers en lien avec le département études et satisfaction client,

Etablir le positionnement concurrentiel et conjoncturel en cartographiant les différents aéroports mondiaux, lieux de mobilité, lieux d’hospitalité et vous intégrez des éléments de prospective liés à l’observation des tendances au sens large (digital, culture, technologie…),

Défini la segmentation client / profils cibles et piloter son évolution. En lien avec le positionnement de marque, définir la stratégie de moyen de son application, incluant le plan de communication de la direction Client,

Participer à la rédaction des briefs marketing en mettant à profit l’ensemble des insights clients pertinents et en dégageant des axes de travail stratégiques,

Définir les orientations stratégiques des zones aéroportuaires en lien avec l’ensemble des parties prenantes,

Assurer de la cohérence et conformité des projets délivrés par rapport à la stratégie définie et suivre les objectifs de performance par projet.

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Contrôleur de Gestion Performance F/H

Orly, France
Groupe ADP – Aéroport de Paris
Intégré à la Direction Financière de l’aéroport Paris-Orly, vous contribuerez au pilotage économique et financier de la plateforme dans l’objectif d’en optimiser les résultats et la performance. Rattaché au responsable du pôle performance,  vous serez à ce titre plus particulièrement chargé de :
- mettre à disposition du management de Paris-Orly, les informations et les analyses contribuant à l’amélioration de la performance de la plateforme en support des équipes opérationnelles d’ORY dans le cadre de nouvelles offres de services, de négociations commerciales, de renégociations/suivis de marchés de prestations ou de maintenance et/ou de plans d’économies/réorganisations ;
- préparer les analyses et modèles sous-jacents aux négociations commerciales conduites aussi bien par la Direction Finances, Gestion, Stratégie du Groupe ADP, par la Direction des Opérations Aéroportuaires, ou encore par le Pôle Commercialisation d’Orly ;
- recueillir les informations nécessaires pour la construction de modèles financiers permettant d’élaborer des propositions tarifaires relevant de la compétence du Directeur de l’Aéroport d’Orly ;
- construire des modèles de suivi de gains sur marchés et plans d’économies, élaborer des synthèses des économies réalisées dans le cadre des revues de performance plateforme et/ou du processus budgétaire ;
- assurer le suivi des plans d’actions pour la tenue des objectifs fixés dans le cadre de la feuille de route de la Plateforme, compiler et synthétiser les données pour les indicateurs de la performance opérationnelle. 
Dans l’exercice de vos missions, vous serez amené à être en lien étroit avec :
- les autres pôles financiers de la direction financière Paris-Orly (Contrôle de Gestion des Unités Opérationnelles / pôle synthèse/ pôle investissement) ;
- les Directions Opérationnelles de l’Aéroport d’Orly ;
- le réseau Finances/Gestion principalement les pôles “engagements et performance” et le pôle “régulation économique” ;
- la Direction des Achats ;
- le pôle Performance de l’Aéroport de Roissy Charles de Gaulle et la Direction des Opérations Aéroportuaires chargée d’homogénéiser les pratiques.

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Alternance – Licence Automatisme et Informatique Industrielle F/H

Paris-Charles De Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
Groupe ADP – Aéroport de Paris
Dans le cadre de son apprentissage l’alternant aura comme missions principales la constitution d’un référentiel de l’ensemble des systèmes industriels des plateformes de Roissy Charles de Gaulle , Orly et le Bourget. A l’issue il évaluera pour quelques systèmes industriels types leur niveau de conformité au regard de la nouvelle politique de sécurité des systèmes d’informations industriels.

Horaires de l’alternant : 9h00 – 16h50 (Administratif)

Durée : 1 ans

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Content & Account Manager H/F

Paris-Charles De Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
Groupe ADP – Aéroport de Paris
Pour le Content Management, vous animez quotidiennement la gestion des contenus référents à la boutique en ligne :

- rédigez des briefs à destination des agences,

- pilotez une roadmap et une programmation d’animations,

- contrôlez la qualité et la conformité des contenus en assurant un référencement optimal,

- saisissez les contenus via les outils de gestion,

- définissez et suivez les indicateurs de performance liés au contenu et à la programmation ;

Vous assurez le support des équipes marketing/digital pour le développement des ventes.

Pour l’Account Management, vous animez le portefeuille d’offres et les partenariats commerciaux :

- recherchez des nouvelles offres et/ou prestataires potentiels en adéquation avec la stratégie e-commerce de développement de la Boutique en ligne,

Vous êtes également responsable de la relation commerciale et contractuelle avec les prestataires :

- contribuez au suivi opérationnel des projets de mise en œuvre des nouvelles offres,

- gérez et suivez la performance de l’offre.

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Chef de projets Espaces Commerces – H/F

Paris-Charles De Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
Groupe ADP – Aéroport de Paris
Vous aurez la responsabilité de gérer un portefeuille de projets commerciaux visant à optimiser/restructurer les zones commerciales existantes et créer de nouveaux espaces dans nos aérogares et sa périphérie.

A ce titre, vous :

- Contribuez à la définition des concepts commerciaux dans le cadre des créations et/ou des restructurations d’espaces commerciaux retenus,

- Etudiez et proposez des opportunités de projets de valorisation dans le cadre de la trajectoire de développement définie,

- Rédigez des programmes commerciaux garantissant un de nos piliers stratégique « The ultimate shopping and dining experience »,

- Pilotez l’interface au sein de l’équipe de l’activité Commerces à chaque étape du projet,

- Assurez la coordination entre toutes les parties prenantes des projets (les exploitants d’aéroports, le maître d’œuvre, les concessionnaires des points de vente…),

- Concevez et assurez le suivi des plannings des projets, proposez des actions correctives, le cas échéant,

- Suivez l’enveloppe financière, les étapes de validation, et vous assurez de la rentabilité de chaque projet,

- Mettez en place une veille systématique sur tout lieu incarnant notre vision (retail, restauration, design parisien, hôtel, …).

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Chef de produits – H/F

Paris-Charles De Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
Groupe ADP – Aéroport de Paris
A ce titre vos missions seront les suivantes :
• Identifier les tendances sur vos lignes de produits, dans le monde des transports et des services, pour conserver un temps d’avance sur l’expérience servicielle,
• Recommander et assurer le lancement des innovations et des nouveaux produits robustes et économiquement viables, en cohérence avec les axes de développement stratégique de l’entreprise, à grande valeur ajoutée, de façon pragmatique
• Gérer les services au quotidien, être garant de la sécurité et de la qualité des prestations, des engagements contractuels, suivre les performances business, proposer des actions correctrices si nécessaire,
• Anticiper et gérer l’ensemble des phases du cycle de vie de vos produits notamment sur les phases de renouvellement ou de remplacement d’un service.
• Développer les services en optimisant les coûts de fonctionnement opérationnels en développant notamment des partenariats. Optimiser la visibilité des services et communiquer sur les bénéfices Clients, en utilisant l’ensemble des canaux physiques/digitaux d’ADP.

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Chef de Projet Ouvrages d’Art F/H

Orly, France
Groupe ADP – Aéroport de Paris
Au sein de la direction Maîtrise d’Œuvre et Architecture, vous êtes rattaché au responsable du département Infrastructures et êtes en charge de l’étude, de la conception et du dimensionnement des Ouvrages d’Art en milieu aéroportuaire.
A ce titre, vous intervenez sur toutes les phases de la conception à la réalisation.

Plus précisément, vos missions sont :
• Assurer la rédaction des notes de calculs et des pièces écrites techniques des marchés de consultation,
• Piloter la gestion financière et administrative de vos projets à leurs différentes étapes d’exécution,
• Expertiser les techniques sur des ouvrages existants ainsi que sur des projets externes,
• Encadrer une équipe et travailler en relation avec les intervenants des projets,
• Assurer l’intérim du responsable du Pôle Ouvrages d’Art.

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Ingénieur Surveillance Structure Génie Civil F/H

Paris-Charles De Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
Groupe ADP – Aéroport de Paris
Vous êtes sous la responsabilité du chef de Section Bâtiments et Ouvrages d’Art.

En lien avec le bureau d’étude interne, vos missions sont :

• Piloter et/ou réaliser les prestations d’inspections et de diagnostics,
• Garantir la fiabilité et l’incontestabilité des prestations et en assurer la validation des livrables,
• Assurer le déploiement du monitoring préventif sur les ouvrages stratégiques,
• Améliorer les outils de gestion de l’état du patrimoine,
• Assurer l’assistance à maîtrise d’ouvrage,
• Garantir le suivi technique et financier des activités,
• Contribuer à la veille technique et réglementaire et au maintien des certifications SMI (référentiel ISO9001).

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Responsable d’Opérations MOD Aérogare F/H

Paris-Charles De Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
Groupe ADP – Aéroport de Paris
Au sein de la direction Projets de la Construction Bâtiments et Aérogares de CDG, vous êtes rattaché au Délégué d’Opérations et êtes en charge des projets de développement de commerces, de la requalification d’espaces passagers en aérogare, de la réhabilitation d’installations techniques, de la construction ou rénovation de bâtiments … . A ce titre, vos missions sont :

• Assurer une bonne coordination entre les différents acteurs missionnés sur le projet,
• Garantir la réalisation des études du projet et faire valider aux clients la pertinence et l’adéquation coût-qualité-programme,
• Assurer la passation et la gestion des marchés de travaux : stratégie d’achat, consultations, négociations et notifications de marchés, instruction des réclamations et gestion des avenants éventuels,
• Assurer la maitrise contractuelle des marchés de prestations intellectuelles (MOE, OPC, AMO techniques et réglementaires) dans le respect de l’enveloppe de frais allouée au projet et s’assurer de la bonne coordination des différentes parties prenantes,
• Assurer le suivi financier du projet et assister le directeur d’agence pour le reporting auprès du maître d’ouvrage,
• Assurer en lien avec les acteurs internes et externes le management de la sécurité du projet.

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