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Marketeur relationnel

Paris, France
Le Groupe La Poste
La création de la Direction Marketing et Commercial Grand Public (DMCGP) donne lieu à la création d’une Direction de la Connaissance Client. Cette dernière se dote d’un pôle « Plan Marketing Relationnel » articulé autour : * d’un manager, * d’un marketeur relationnel, → Objet de cette proposition * d’un gestionnaire de campagnes, * d’un gestionnaire de données. Le marketeur relationnel sera en charge : – de la mise en œuvre du plan marketing relationnel de la DMCGP sur la cible des clients particuliers, – de la définition du mix relationnel : ciblages, contenus, mécanique promotionnelle, canaux, – du lien avec les chefs de produits et les agences de communication pour le brief, la conception et la validation des messages, – du retour d’expérience des campagnes.

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Stagiaire Marketing strat�gique – UNIQUEMENT EN STAGE H/F

Paris, France
Groupe Caisse des Dépôts
Etablissement financier Public, la Caisse des Dpts est un investisseur de long terme au service de l’intrt gnral et du dveloppement conomique des territoires. Elle agit en appui des politiques publiques conduites par l’Etat et les collectivits locales, prioritairement autour du logement social, des universits, des PME et de l’environnement. Elle assure galement la gestion de grands mandats publics (fonds privs, retraite, financement du logement social…) et intervient comme banquier du service public de la justice et de la scurit sociale.

I- Environnement du poste :
Pour rpondre au mieux sa mission de soutien aux projets des territoires, la Caisse des dpts engage un processus de profonde transformation stratgique, organisationnelle et numrique avec la cration d’une nouvelle entit organique place sous la direction du Directeur Gnral adjoint du Groupe Caisse des dpts : la Banque des territoires.

Pour impulser et accompagner cette transformation, le Dpartement de la Stratgie Digitale et de la transformation numrique a la charge de raliser la mise en uvre du plan de transformation numrique de la Caisse des dpts aux cots des ples mtiers dans une posture d’entrainement et d’appui.

Le service «  » marketing et exprience clients «  » de la banque des territoires porte la voix des clientles collectivits territoriales, professions juridiques, acteurs du logement social et entreprises co-investisseurs. Il a pour mission principale de dvelopper le portefeuille d’offres de la banque des territoires, coordonner et planifier ses actions marketing, en particulier sur la plateforme banquedesterritoires.fr. Il porte la responsabilit de concevoir et animer le plan marketing stratgique de la banque des territoires et dcliner sa stratgie digitale dans un plan d’actions marketing.

Missions / activits :
Contribuer la production de l’quipe marketing stratgique et au contact des clientles territoriales, sera votre mission, si vous l’acceptez, dans une institution qui porte une transformation numrique ambitieuse auprs de clientles en profonde mutation :

- Vous serez amen(e) participer la dfinition de la segmentation client et la qualification des interlocuteurs cibles du segment de clientle

- Vous participerez activement la recherche documentaire et aux travaux d’analyse sur la situation de march, de veille concurrentielle et au suivi de l’volution de la rglementation

- Vous serez amen(e) participer la description des offres et des messages essentiels, et l’laboration de nouveaux supports d’aide la vente.

- Vous participerez la mise en place de communauts et aux projets de concertation clients

- Vous serez amen(e) organiser des campagnes de communication interne ou externe.

Votre sens client, vos capacits d’analyse, votre culture digitale et votre apptence pour l’innovation seront mobiliss pour mener bien ces missions.

Profil :
Bac +5, master, formation universit, cole de commerce ou IEP avec spcialisation affaires publiques, stratgie, marketing ou digitale

Vous avez des connaissances en matire de:
- Stratgie
- Marketing
- Services financiers
- Digital

Vos qualits:
- Rigueur, analyse, esprit de synthse et capacit dfendre vos ides
- Sens client et pragmatisme
- Relationnel et capacit travailler en quipe
- Crativit, dynamisme et innovation

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