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Tag Archives: politique

Responsable qualité opérationnelle F/H

75 Rue de Paris, 93260 Les Lilas, France
Orange NRS
Missions et rôles principaux
• Définit et appuie la mise en œuvre la politique Qualité dans un Système de Management Intégré Qualité & Sécurité de l’Information
• Assure le suivi de la mise en œuvre de la Politique Qualité et des processus et contrôle la conformité par le biais d’audits internes de projet et de processus
• Contribue au bon fonctionnement du dispositif d’écoute Client
• Doit amener ses collègues à intégrer les exigences de la Qualité et de la Sécurité dans leurs activités

Activités
Responsable de la mise en œuvre de la qualité opérationnelle sur un périmètre donné :
– Organise et coordonne les activités de qualité opérationnelle (évaluation de l’application des processus sur les projets de développement ou d’intégration logicielle)
– Réalise des audits et activités d’évaluation des projets
– Produit et communique les indicateurs et les reportings associés
– Est l’interface privilégiée en support aux opérationnels sur la mise en œuvre des process
– Pilote les dérogations, le recueil de la satisfaction client et les réclamations clients
– Participe aux comités de pilotage de son périmètre pour rendre compte des activités réalisées

Chef de projet sur des chantiers d’amélioration des processus et des outils
– Participe à la définition des processus
– Est force de proposition sur l’évolution des processus et des outils
– Prend en compte les remontées terrains des utilisateurs
– Est garant(e) de la production des livrables et du déploiement des nouveautés du Référentiel Qualité
– Est responsable de la mise en conformité des processus par rapport aux normes de certification

Auditeur/trice interne de processus

Formateur/trice interne aux processus et aux outils
– Participe à l’élaboration du catalogue des formations internes qualité & processus
– Contribue à l’organisation des sessions de formation et d’information

Rend compte de son activité et alerte si nécessaire
Domaines d’expertise :
• Norme ISO9001
• Audit Interne de Processus
• Gestion de Projet (Développement Logiciel, Système d’Information, Infrastructure ou Projets transverses)

Compétences nécessaires :
• Excellentes qualités de communication et de rédaction
• Aptitude à s’adapter et à monter en compétences rapidement : compréhension de l’écosystème et nécessité de se former sur les process et les outils internes de l’entreprise
• Curiosité, autonomie
• Norme ISO27001 : Management de la Sécurité de l’Information

Compétences qui seraient un plus :
• ITIL / ISO20000 (Management des Services)
• Risk management
• Connaissance CMMi – Dev

Expérience nécessaire : 10 ans minimum
Langues : Français, Anglais

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Data analyst junior – UNIQUEMENT EN STAGE H/F

Paris, France
Groupe Caisse des Dépôts
Le Dpartement de la Transformation Numrique de la Caisse des dpts et de la stratgie digitale de la Banque des Territoires a la charge de raliser la mise en uvre du plan de transformation numrique de la Caisse des dpts aux cots des ples mtiers dans une posture d’entrainement et d’appui. Au sein de ce dpartement, est cr un ple «  » donnes «  » en charge de la dfinition et du pilotage de la mise en uvre de la politique data de la Caisse des dpts qui s’incarne dans un programme construit autour des axes suivants :

- Politique de valorisation des donnes et cas d’usages associs ;
- Gouvernance des donnes ;
- Politique d’ouverture des donnes ;
- Promotion d’une culture de la donne : actions de communication et de sensibilisation sur les usages des donnes de la Caisse des dpts et de ses clients.

MISSIONS

En lien avec le responsable du ple, vous interviendrez sur :

Missions principales :
- Dvelopper l’analyse des donnes au sein du ple Data
- Analyser les sources de donnes (internes, externes) et les documenter, et contribuer la dmarche open data de la Caisse des Dpts
- Prparer les donnes analyser (audits de compltude, dtection des points aberrants, taille des chantillons, etc.)
- Raliser les statistiques descriptives,
- Construction de modles explicatifs et recherche de corrlations entre variables
Dvelopper la connaissance du SI dcisionnel au sein du ple Data
- Recenser et identifier toutes les sources de donnes, notamment big data
- Participer la conception et au dveloppement des indicateurs mtiers,
- Inventorier les bases de donnes et rfrentiels mtiers couvrant l’ensemble du primtre BDT,
- Concevoir et dvelopper des tableaux de bord avec l’outil Tableau,
- Contribuer la matrise de la qualit des donnes tout au long de leur traitement

Vous tes rattach hirarchiquement au Responsable du Ple DATA.

PROFIL RECHERCHE

Vous tes diplm Bac +5 en Ecole d’Ingnieur ou Universit avec une spcialit en Statistique ou en Informatique Dcisionnelle.

Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances en statistiques / analytics dans un environnement en forte croissance
Vous tes rigoureux (se), autonome et ractif(ve).
Efficace et organis dans votre travail, vous possdez de bonnes qualits relationnelles et savez grer vos priorits. Votre rigueur ainsi que votre esprit d’quipe seront les cls de votre russite au sein du ple DATA en forte croissance

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Technicien Supérieur Administrateur Réseaux – H/F

Orly, France
Groupe ADP – Aéroport de Paris
Le Groupe ADP recherche un administrateur systèmes et réseaux, poste à pourvoir à Paris-Orly. Rattaché au responsable de l’activité courants faibles, vous êtes en charge de l’administration des réseaux industriels propres aux installations de l’activité (GTC, contrôle d’accès, systèmes de sécurité incendie…).
Garant de la continuité et de la fiabilité de l’exploitation, vous:
- Assurez le bon fonctionnement et l’optimisation des réseaux de votre périmètre,
- Veillez à l’application de la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information,
- Anticipez les modifications à venir et assurez une veille technologique,
- Elaborez le cahier des charges dans le cadre d’évolutions fonctionnelles, en assurez le suivi et la réalisation dans le respect du budget imparti,
- Assurez une interface efficace entre les parties prenantes de la DSI et celles du process courants faibles.

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Charg� de mission programme DATA H/F

75007 Paris, France
Groupe Caisse des Dépôts
Ce poste est pourvoir soit en contrat d’apprentissage, soit en stage longue dure.

La Caisse des Dpts est organise autour de cinq grands ples mtiers :
-Le soutien aux projets des territoires ;
-Le financement des entreprises au travers de Bpifrance ;
-Les mtiers de la retraite et de la formation professionnelle ;
-La gestion d’actifs ;
-Le suivi des filiales et participations.

Le ple «  » soutien aux projets des territoires «  » fait l’objet d’une profonde transformation stratgique, organisationnelle et numrique avec la cration d’une nouvelle entit organique place sous la direction du Directeur Gnral adjoint du Groupe Caisse des dpts : la Banque des territoires. Il vient rpondre aux enjeux de transformation numrique de ses principaux clients territoriaux : collectivits et satellites (EPL, syndicats mixtes…), organismes de logement sociaux, professions juridiques etc. Les ples «  » retraite et formation professionnelle «  » et «  » gestion d’actifs «  » ont galement de forts enjeux de transformation numrique ainsi que les fonctions supports de la Caisse des dpts.

Pour rpondre ces enjeux de transformation, un Dpartement de la Transformation Numrique de la Caisse des dpts et de la stratgie digitale de la Banque des Territoires est cr sous l’autorit du Directeur Gnral Adjoint. Il a la charge de raliser la mise en uvre du plan de transformation numrique de la Caisse des dpts aux cots des ples mtiers dans une posture d’entrainement et d’appui. Au sein de ce dpartement, est cre un ple «  » donnes «  » en charge de la dfinition et du pilotage de la mise en uvre de la politique data de la Caisse des dpts qui s’incarne dans un programme construit autour des axes suivants :

-Politique de valorisation des donnes et cas d’usages associs ;

-Gouvernance des donnes ;

-Politique d’ouverture des donnes ;

-Promotion d’une culture de la donne : actions de communication et de sensibilisation sur les usages des donnes de la Caisse des dpts et de ses clients.

MISSIONS

En lien avec le responsable du ple et son adjoint, vous interviendrez sur :
Missions principales :
- Assister le responsable du ple et son adjoint dans le suivi des programmes DATA :
-Prparation de supports de suivi du programme DATA
-Soutien la prparation des comits de pilotage
-Recherches documentaires et recommandations
-Suivi des plannings projet
-Rdaction de livrables de synthse
- Assister les managers du ple DATA dans l’animation de leurs rseaux
-Assure l’interface et la relation avec les interlocuteurs quotidiens : data owner, directeurs de programme, DSI…
-Organisation et prparation des runions (supports de prsentation, comptes rendus etc.)
- Assister le responsable du ple et son adjoint dans la structuration et le dploiement du ple DATA :
-Ralisation de benchmarks,
-Organisation de learning expeditions,
-Organisation de Hackathons
-Organisation d’vnements d’acculturation des collaborateurs la data
-Etc.
Vous tes rattach hirarchiquement au Responsable du Ple DATA : le Chief Data Officer de la Caisse des Dpts.

PROFIL RECHERCHE

Diplme prpar et spcialit :
?Ecole de commerce : HEC, ESSEC, ESCP, EM Lyon, EDHEC etc…
?Sciences Po / IEP
?Dauphine : master 1 ou 2
?Ecole d’ingnieurs : master 1 ou 2
Spcialisation : transformation, gestion de projets, conseil, transformation digitale, data…

Connaissances attendues :
?Digital, transformation digitale des organisations
?Gestion de projets complexes
?Matrise Excel et Powerpoint

Qualits attendues :
?Excellent rdactionnel
?Analytique, rigoureux et structur dans vos approches
?Souple et ractif, avec une forte capacit d’adaptation et de travail dans des dlais serrs
?Sens de la communication
?Vous avez le sens du collectif et du travail en quipe et en rseau

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