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Responsable de programmes – CDC Habitat H/F

France
CDC Habitat
Votre rôle est de garantir le niveau de production défini dans le cadre de la politique de développement et de valorisation du patrimoine de la société (constructions neuves locatives et en accession à la propriété en maîtrise d’ouvrage directe, VEFA et réhabilitations).
MISSIONS PRINCIPALES :
1)Prendre en charge le montage technique et financier des programmes :
- S’inscrire dans la démarche de management environnemental de l’opération en référence à la certification H et E et dans la démarche RSE de l’entreprise,
- Réalise des études de faisabilité des opérations neuves et des opérations de réhabilitation,
- Assurer la mise au point des programmes et des calendriers,
- Assurer l’établissement et la gestion des budgets et plans de financement,
- Constituer le dossier de demande des autorisations administratives internes, en préparant les dossiers des comités d’engagement, directoires, comités d’engagement SNI, conseils d’administration et de surveillance, et externes, en assurant le suivi notamment des demandes de financement et des demandes d’autorisations administratives de construction jusqu’à leur obtention définitive,
- Contribuer à la levée des conditions suspensives suite à promesses et contrats de réservation et à la mise au point les actes en vue de leur signature
- Analyser et optimise les opportunités de financement,
- Organiser les appels d’offres jusqu’à la signature des marchés et la délivrance des ordres de services,
- Négocier les contrats et marchés,
- Assurer la gestion des contrats des prestataires, architectes, et la gestion des marchés de travaux, la validation de la réception, jusqu’à expiration du délai de parfait achèvement,
- Obtenir les certifications et les labels,
- Assurer le suivi de la concertation avec les locataires, en collaboration avec la Direction régionale, lors des opérations de réhabilitation,
- Effectuer la clôture et la livraison des opérations sur le plan financier, juridique et administratif.
2) Garantir la réalisation des programmes :
-Désigner les différents intervenants suivant les procédures internes (architectes, coordonnateur SPS, bureau de contrôle, géomètre…),
- Coordonner les différents intervenants internes et externes pendant l’opération, organise les réunions de maîtrise d’ouvrage,
- Veiller au respect des procédures et des plannings,

3) Garantir un suivi des opérations sur le logiciel Ulis :
- Assurer la mise à jour et la fiabilité des informations correspondantes dans le logiciel Ulis,
- Garantir que les informations qui concernent les budgets et recettes, le calendrier et les informations descriptives de l’opération sont fiables et mises à jour au fur et à mesure de l’avancement des projets et des instances de validation.
4) Représenter l’entreprise vis avis de l’extérieur auprès des élus des collectivités territoriales et des autorités de tutelle.

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Chargé Qualité H/F

75 bis Avenue Parmentier, 75011 Paris, France
Le Groupe La Poste
1.Appliquer le référentiel Qualité de la DRC BNUM.
•Réaliser les écoutes, sondage sur les différents canaux de contacts synchrones et asynchrones des sites de Relation Clients (picking post formation, montée en compétence, en run)
•Organiser les instances de Calibrage et Coqual.
•Identifier les axes d’amélioration
•Préparer les débriefs avec les interlocuteurs sur site pour l’amélioration des réponses apportées aux clients afin d’en ressortir des axes d’amélioration : amélioration des réponses types, réponses chat, mise en place de script.
•Suivi des déploiements

2.Analyser les différentes remontées clients afin d’aider à formaliser les reportings hebdo et mensuel

3.Aider les équipes à formaliser les actions de communications auprès des équipes opérationnelles (consignes, informations, animation,…)

4.Soutien des différentes actions de l’équipe de la Direction de la Performance Commerciale et de la Relation Client

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Consultant DATA Senior F/H

92 Rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France
Orange NRS
Chez Orange aussi on fait de la DATA. La filiale OBS Digital & DATA met aujourd’hui la donnée au cœur de son approche client.

Nos clients prennent conscience de la valeur business de leurs données et sont de plus en plus sensibles à la question de leurs exploitations efficaces. Nous sommes là aujourd’hui pour les accompagner et les conseiller dans une meilleure connaissance et maîtrise de leurs données.

Nous recherchons aujourd’hui, des Consultants DATA expérimentés à même d’intervenir chez nos clients pour les accompagner dans les démarches de mise en place d’une Gouvernance de données.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Définir/Organiser pour et avec le client les processus Gouvernance de données et la gestion du changement
- Maîtriser les notions de réglementation de la donnée (RGPD) et les impacts sur la gouvernance et la traçabilité des données (Data Lineage)
- Piloter des projets de Data Management (reporting, cadrage et spécification du besoin)
- Cartographier et modéliser les données et processus SI
- Audit de qualité de données et propositions d’améliorations.
- Animation d’ateliers clients (recueil du besoin, formation…)
- Gérer les communications associées internes et externes.
- S’assurer de la satisfaction client.
- Contribuer aux phases d’avant-vente et au développement business.
- Participer à la conception, l’évolution et la présentation de nos offres DATA.
Profil de formation bac+5, vous justifiez de plusieurs expériences significatives en qualité de Consultant DATA, avec idéalement une connaissance d’outils de Data Catalog, Data Quality, Data Prep, Data Viz du marché.

Autonomie, rigueur, bienveillance, écoute et sens du service sont des qualités nécessaires pour ce poste.

La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) est un plus.

Postes à pourvoir à PARIS.

Nous vous proposons d’intégrer des projets centrés sur les dernières technologies dans des équipes à taille humaine organisées à 60 % en mode forfait.
Vous recherchez un Groupe qui saura être à l’écoute de votre potentiel et qui vous permettra d’évoluer, alors rejoignez-nous !
Nous avons des projets pour vous.

Critères candidat
Niveau d’études min. requis Bac+5
Niveau d’expérience min. requis supérieur à 5 ans

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Alternance – Master AEGR F/H

Le Bourget, France
Groupe ADP – Aéroport de Paris
L’assistant SMI contribue à garantir la qualité et l’actualisation du pilotage de ce Système de Management au sein de la plateforme de Paris-Le Bourget au travers d’un rétro-planning et d’indicateurs ad-hoc, afin de permettre l’amélioration continue des performances, de la compétitivité et du développement durable de la plateforme. Ainsi, il participe à l’accroissement de la qualité de service et de la satisfaction des clients.

En tant qu’interlocuteur privilégié pour l’activité du Système de Management Intégré, au sein de la plateforme de Paris-Le Bourget, l’assistant SMI peut réaliser des missions dans des domaines tels que : La Qualité (ISO 9001); la sécurité aéroportuaire (SGS); La sûreté (PQS); la sécurité et santé au travail (ISO 45001); L’environnement (ISO 14001); l’énergie (ISO50001).
Ces missions pourront vous conduire à :
• Participer à la construction, rédaction et suivi des processus;
• Créer et mettre à jour des indicateurs de suivi (qualité), de performance (KPI), d’évaluation de l’efficacité des actions engagées et en assurer le reporting;
• S’assurer de l’alimentation, de la production et de l’étude des indicateurs liés aux évènements (FNE & REX), en :
– Vérifiant le recueil des évènements et identifiant l’ensemble des risques;
– Assurant une première analyse des tableaux de bord et évaluant les risques pouvant être à l’origine de dysfonctionnements impactant les domaines du SMI.
• Contribuer à la définition des actions correctives permettant de maitriser les risques, suivre leur mise en œuvre et participer aux retours d’expérience;
• Traiter les statistiques de l’activité, organiser des sessions de sensibilisation et de formations nécessaires au personnels de Paris-Le Bourget;
• Assurer la mise en œuvre et le suivi d’actions à porter sur les résultats et la qualité souhaités;
• Participer à la mise en œuvre du Plan d’Assurance Qualité en matière de Sécurité et Sûreté Aéroportuaires;
• Participer aux comités de sécurité de la plateforme et aux revues locales avec l’ensemble des parties intéressées pertinentes;
• Administrer le système documentaire (GED), les procédures et les modes opératoires, les démarches de certification, identifiés dans un référentiel unique, associé au SMI;
• Participer aux réunions organisées par le pôle SMI de la plateforme sur les sujets relatifs à la qualité, la sûreté, la sécurité aéroportuaire, l’environnement et l’énergie;
• Recenser les informations sur les métiers de la plateforme et contribuer à la réalisation de descriptions de fonctions;
• Organiser les pré-audits et audits de certification du SMI.

Horaires de l’alternant : 8h20 – 16h10 (Administratif)

Durée : 2 ans

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Ingénieur Coordination Technique H/F

Île-de-France, France
Assystem Energy & Infrastructure
ASSYSTEM renforce ses équipes et recrute un Ingénieur Coordination Technique ayant pour mission d’assurer le design et la performance opérationnelle, au travers des processus tels que la modification du design et du référentiel, la gestion des interfaces, du système de qualité et des retours d’expérience.
A ce titre, votre fonction d’ingénieur coordination technique consistera à :
- Organiser et animer les instances décisionnelles de la Direction Technique du projet
- Piloter les indicateurs et suivre les plans d’actions issus de ces instances décisionnelles
- Accompagner/communiquer sur la mise en œuvre des processus de la Direction Technique et les bonnes pratiques
- Etre force de proposition sur l’amélioration des différents processus de la Direction Technique

Vous êtes aussi amené à :
- Gérer les configurations, en particulier les modifications du design, du référentiel ou les points ouverts
- Gérer les interfaces, le système de qualité, les outils/méthodes ou la capitalisation des retours d’expérience de l’ensemble des centrales EPR en construction
- Gérer les réponses du projet aux demandes de l’autorité de sûreté (ASN ou ONR)

Vous êtes en interface avec les métiers et le contrôle de projet (PMO).

Vous pouvez également être amené à participer et/ou animer des réunions techniques en français ou en anglais.
De formation Bac+5 ou école d’ingénieur, vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans la gestion ou le pilotage de projet.Vous avez également un anglais opérationnel. La connaissance du nucléaire est fortement appréciée. 
Vous avez démontré durant vos expériences professionnelles des qualités d’aptitude au travail en équipe, une bonne aisance relationnelle, des capacités d’analyse et un esprit de synthèse.

Rejoignez ASSYSTEM pour intégrer un des plus gros projets industriels du moment !

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Chargé(e) de Mobilité Internationale H/F

La Défense, France
Assystem Energy & Infrastructure
La société Assystem Engineering & Operations Services, basée à la Défense, recherche un(e) chargé(e) de mobilité internationale en CDD à compter de septembre 2019 dans le cadre d’un surcroît d’activité.
Rattaché(e) au Responsable Mobilité Internationale Assystem Engineering & Operations Services, vous aurez pour principales missions de :
Participer à l’élaboration des packages et des estimations de coûts des mobilités internationales : expatriation, détachement…
Organiser et gérer les mobilités physiques des salariés en détachement, en expatriation ou en localisation : nouvelles affectations, renouvellements, retours ;
Gérer et suivre les mobilités de courte durée (déplacement de moins de 30 jours) via l’outil intranet et établir des fiches d’analyse de risques;
Établir les contrats et avenants de travail à l’international;
Gérer l’administration des mobilités en lien avec les autres services support (service paie, administration du personnel, rémunération avantage sociaux, fiscalité groupe): affiliation protection sociale, demande de certificat de détachement, instructions paie.
Gérer les relations avec les différents prestataires de la mobilité internationale (assureur, conseil, société de déménagement, loyers, écoles…) ;
Mettre à jour les tableaux de bords et reporting sociaux pour les salariés en mobilité.
Participer au développement et au suivi des populations VIE (et graduate programms).
Mettre en place des kits de communication en support aux salariés en mobilité (livret d’accueil et de départ, newsletter etc.) ;
Participer aux projets liés à l’évolution de la politique et des pratiques de mobilité internationale au sein du groupe.
Ces missions ne sont pas limitatives et peuvent évoluer selon les changements de législation, de vos capacités d’adaptation et de votre potentiel.
Formation : Master 1 ou 2 en Ressources Humaines
Maitrise des outils bureautiques (notamment Excel).
Aisance avec les chiffres. 
Langues : Anglais courant indispensable                    
Aptitudes et expériences souhaitées :
Vous justifiez d’une expérience significative d’au minimum 2 à 3 ans en gestion de la mobilité internationale acquise dans un environnement international et interculturel.
Vous possédez un vrai sens des priorités et un esprit de synthèse. Vous êtes rigoureux, organisé, faites preuve de réactivité et de diplomatie. Vous abordez les dossiers avec méthode, savez trouver l’information et résoudre les difficultés.
Vous comprenez la notion de client interne. Votre aisance relationnelle associée à une excellente écoute s’avère indispensables pour tenir ce poste.

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Encadrant Courrier H/F

83480 Puget-sur-Argens, France
Le Groupe La Poste
Contribuer à la performance globale de l’établissement et garantir au quotidien le respect des objectifs de production et de qualité sur son îlot/ ses équipes.

Pour cela, l’encadrant courrier :

1.Est responsable de la performance de ses équipes :
- Organiser et contrôler l’activité pour garantir les résultats de la production
- Piloter la performance économique sur son îlot
- Etre garant de l’application des règles de prévention et de sécurité au travail
- Développer la satisfaction client

2.Manage ses équipes :
- Piloter l’équipe en assurant le respect des règles, des droits et des devoirs
- Développer les compétences de ses collaborateurs
- Animer, communiquer auprès de son équipe
- Piloter l’équipe pour atteindre les objectifs collectifs

3.Est moteur du changement :
- Accompagner le changement auprès de ses équipes
- Contribuer à la gestion des projets de l’entité
- Contribuer au collectif managérial
- Mener son équipe vers la démarche de l’excellence
- Contribuer à la performance de l’établissement en optimisant les organisations

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Stage – auditeur interne – H/F

Paris, France
Sopra Steria

Sopra Steria, fort de près de 44 000 collaborateurs dans plus de 25 pays, propose l’un des portefeuilles d’offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services.
En forte croissance, le Groupe accueillera 3 800 talents en 2019 en France pour participer à ses projets d’envergure sur l’ensemble de ses métiers.

Vous aussi, rejoignez-nous et participez au monde numérique de demain !

Votre environnement de travail :
Vous accompagnerez l’équipe d?audit interne Groupe composée de 5 personnes.

Les missions du stage:
- Organiser les travaux pour assurer la couverture du Groupe
- Diagnostiquer l’existant, détecter les zones de risques
- Vérifier l’application des normes et procédures Groupe et leur efficacité
- Elaborer les rapports d’audit et les recommandations
- Assurer le suivi des recommandations
- Participer à des missions spécifiques selon les besoins du Groupe

Vous pourrez prendre progressivement part aux différentes activités de l’équipe en fonction de vos compétences et motivations.
Ce stage est à pourvoir à Paris, avec des déplacements possibles en France ou en Europe.

Les apports du stage :
- Acquisition des méthodes et pratiques d’audit interne au sein d’un groupe et d’une équipe dynamiques.
- Développement des compétences suivantes dans un environnement professionnel varié et international : analyse, synthèse, communication écrite et orale, organisation.

De formation supérieure (École de commerce ou Master 2 Finance / Audit), vous avez une bonne maîtrise de la rédaction et de l’analyse des chiffres ainsi que d’Excel, Word et PowerPoint.
Rigoureux, curieux et dynamique, vous faites preuve d’aisance relationnelle et de capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse.
Vous pratiquez couramment l’anglais à l’oral comme à l’écrit.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Assistant(e) au pôle secrétariat-gestion financière – UNIQUEMENT EN CONTRAT D’APPRENTISSAGE H/F

Paris, France
Groupe Caisse des Dépôts
I- Environnement du poste :
Le poste se situe au sein de la Banque des Territoires. Créée en 2018, la Banque des Territoires est un des cinq métiers de la Caisse des Dépôts.

Elle rassemble dans une même structure les expertises internes à destination des territoires. Porte d’entrée client unique, elle propose des solutions sur mesure de conseil et de financement en prêts et en investissement pour répondre aux besoins des collectivités locales, des organismes de logement social, entreprises publiques locales et des professions juridiques. Elle s’adresse à tous les territoires, depuis les zones rurales jusqu’aux métropoles, avec l’ambition de lutter contre les inégalités sociales et les fractures territoriales.

La Direction de l’Investissement (DI) de la Banque des Territoires incarne le positionnement de la Caisse des Dépôts dans le métier d’investisseur sur les territoires.

Au sein de cette direction, le département Innovation et Développement (DIDEVE) qui compte une vingtaine de personnes, assure des missions transversales : définition des nouvelles offres en matière d’investissement, animation de la filière, gestion de programmes territoriaux («  » Territoires d’innovation «  » et «  » Territoires d’industrie «  ») et des partenariats y compris européens.

II- Missions / activités :
En majeur, vous serez en appui à la responsable du pilotage stratégique et financier du département :
- Aide à la consolidation et à la mise en forme des tableaux de suivi du vivier des projets investisseurs dans le cadre du pilotage et de l’atterrissage des lettres d’objectifs de la direction des investissements.
- Appui au montage et au suivi des dossiers d’engagement (préparation du comité d’engagement, élaboration des conventions, suivi des facturations…)
- Classement et archivage
- Aide à l’organisation d’évènements (séminaire, colloques…)

En mineur, vous assisterez l’assistante du département :
- Gestion des déplacements : recherches d’itinéraires ; réservation de billets ; suivi des fiches de mission et remboursement des notes de frais
- Organiser des réunions de travail internes ou externes avec nos partenaires (prise de rendez-vous, réservation de salles, aide à la constitution des dossiers…)
- Commandes et gestion des fournitures

Profil :
Diplôme préparé et spécialité : BTS Support à l’action managériale / BTS Gestion de la PME

Connaissances / qualités attendues :
- Sens de l’organisation et de la méthode,
- Dynamisme, Proactivité
- Capacité à prendre des initiatives et proposer des méthodes visant à faciliter le travail de l’équipe
- Goût du travail en équipe et sens du relationnel,
- Bonne connaissance des outils logiciels standards (Word, Excel, Powerpoint) et de la messagerie Outlook.
- Une bonne maîtrise d’Excel serait un plus (gestion des bases de données, tableaux croisés dynamiques…)

Début du contrat : septembre 2019 – Alternance à la semaine

Durée du contrat proposé : 2 ans

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Gestionnaire RH H/F

Paris, France
Le Groupe La Poste
Le Groupe La Poste recherche son alternant Gestionnaire RH

Au sein de la Direction des Expertises et Services RH des Sièges, vos missions seront les suivantes :

-Participer à la réalisation des demandes de contrats / d’avenants ( CDD/CDI)
-Organiser les visites médicales ( rdv, convocations, suivi)
-Participer au suivi du télétravail
-Participer à la réalisation des contrats d’alternance et convention de stage

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