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Principal(e) contentieux H/F

Haute-Normandie, France
Foncia
Foncia est le leader européen de l’administration de biens résidentiel.
Notre ambition : être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Notre mission : Accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier.

FONCIA recrute un(e) principal(e) contentieux en à Rouen (76)

Vous aurez comme missions de:
- Vous êtes responsable de la rentrée des fonds pour le compte du cabinet et vous garantissez le règlement des impayés ainsi que la rentrée des honoraires.
- En contact permanent avec les gestionnaires locatifs ou de copropriété, vous relancez les débiteurs concernés selon les process Groupe.
- Vous rencontrez les débiteurs à l’agence ou sur le terrain, et, en étroite relation avec les services comptables, vous proposez et suivez des solutions de règlement à l’amiable.
- Vous assumez également le suivi des dossiers contentieux en lien étroit avec nos prestataires externes (Huissiers, avocats, administrations).
- Vous êtes amené(e) à réaliser des veilles, des études juridiques et vous assurez le reporting statistique de votre activité.

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Alternance – Chargé de Marketing & CSM – Startup mobilité

Paris, France
La Relève
La startup s’inscrit dans la révolution des mobilités qui est en train de se jouer sous nos yeux à Paris, en proposant un service de taxi-motos 100% électrique, rapide et vert.
Notre ambition est claire : révolutionner la manière de se déplacer dans des zones urbaines toujours plus embouteillées et polluées ! 
L’entreprise compte déjà plusieurs milliers de courses à son actif, et dispose maintenant de la plus grande flotte de pilotes sur le marché.
Aujourd’hui, nous avons besoin de la meilleure équipe pour soutenir notre croissance !

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Marketing Manager et le Customer Care Manager.

Etant l’un des principaux points de contact, vous incarnez dans chacun de vos échanges la philosophie de l’entreprise et vous en êtes le meilleur ambassadeur :

- Assister l’équipe marketing dans le déploiements de ses opérations online & offline. 
- Rédaction de newsletters & support de communication pour tenir informés nos utilisateurs des dernières nouveautés
- Production de visuel pour l’ensemble des supports de communication. 
- Gestion autonome de l’ensemble des réseaux sociaux : alimentation du compte Instagram, Facebook, et Twitter.

- Mise en place d’événements de Street Marketing et de salons potentiels
- Vous mettez en œuvre la politique de satisfaction et fidélisation client
- Vous êtes garant de l’optimisation de l’expérience client en trouvant pour chaque situation de nouvelles solutions pertinentes
- Vous êtes le pourvoyeur de l’amélioration continue de l’entreprise grâce à l’analyse fine des retours clients que vous communiquez avec clarté aux autres équipes
 - Vous êtes garant de l’évolution et de l’amélioration des process du service, de l’évolution des fonctionnalités et des outils utilisés

- Vous êtes idéalement doté d’une première expérience
- Vous êtes doté de bonnes qualités relationnelles,
- Vous êtes rigoureux et organisé, à l’écoute, dynamique et rapide,
- Vous aimez les responsabilités,

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Alternance – Chargé des opérations – Startup mobilité

Paris, France
La Relève
La startup s’inscrit dans la révolution des mobilités qui est en train de se jouer sous nos yeux à Paris, en proposant un service de taxi-motos 100% électrique, rapide et vert.
Notre ambition est claire : révolutionner la manière de se déplacer dans des zones urbaines toujours plus embouteillées et polluées ! 
L’entreprise compte déjà plusieurs milliers de courses à son actif, et dispose maintenant de la plus grande flotte de pilotes sur le marché.
Aujourd’hui, nous avons besoin de la meilleure équipe pour soutenir notre croissance !

Véritable bras droit du Manager des Opérations, vous avez avec une double casquette :

Opérationnelle :

- Manager la flotte au quotidien afin de toujours travailler avec les meilleurs chauffeurs de Paris
- Recrutement des pilotes
- Être responsable de la satisfaction de la communauté des pilotes à travers la mise en place d’initiatives (financières ou autres)
- Manager les performances quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles des
chauffeurs
- Gestion des aléas et demandes exceptionnelles: gérer les aléas opérationnels et les demandes exceptionnelles (marketing, opérations) en minimisant leurs impacts
- Recherche nouveaux partenaires ops : assurances, leasers, constructeurs, parkings

Analytique :

- Amélioration et formalisation des process: améliorer les process opérationnels existants, ainsi que les formaliser pour assurer leur scalabilité
- Analyse de la performance historique : donner de la visibilité et faire des recommandations sur la performance de l’offre aux parties-prenantes
- Établir des prévisions précises de besoins de chauffeurs afin de soutenir la croissance
- Améliorer la stratégie d’acquisition et d’onboarding de masse des pilotes (définition des canaux de recrutement etc.)
- Définir et mettre en place des process d’amélioration continue pour garantir une qualité de service optimale
- Établir une politique de rémunération des chauffeurs dynamique et attractive afin d’optimiser la rentabilité de la structure

- Vous êtes idéalement doté d’une première expérience en Ops, 
- Vous êtes doté de bonnes qualités relationnelles,
- Vous êtes rigoureux et organisé, à l’écoute, dynamique et rapide,
- Vous aimez les responsabilités,
- Vous maîtrisez Excel

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Alternance – Business developer – Architecture

Paris, France
La Relève
Notre job au sein de cette entreprise est de faciliter le travail de l’architecte.

Cette startup réduit les délais de paiements et les impayés d’honoraires afin d’augmenter la trésorerie du professionnel et de diminuer son Besoin en Fonds de Roulement.
Cette entreprise centralise aussi toutes les fonctionnalités administratives nécessaires à l’architecte pour mener un projet de A à Z.
L’architecte peut signer et stocker ses documents en ligne dans son coffre fort numérique et centraliser tous ses échanges avec le particulier sur la plateforme. De plus, il est aussi mis en conformité automatiquement avec la RGPD.
Et le particulier n’est pas en reste puisqu’il a accès au calendrier de son projet, à un module de prise de rendez-vous et à des outils pour communiquer avec son architecte directement depuis cette plateforme.

Mais surtout, cette entreprise c’est une jeune start-up en forte croissance qui vient de terminer une levée de fonds auprès de Business Angels et d’un fonds d’investissement !
Tu rejoindras une équipe ultra motivée menée par 3 co-fondateurs expérimentés, tous associés ou co-fondateurs dans de nombreuses start-ups ou cabinets d’architectes !

C’est donc l’occasion pour toi de prendre de nouvelles responsabilités et d’évoluer en même temps que l’entreprise.

Dans un grand bureau lumineux à quelques minutes de Bastille dans le 11ème, tu relèveras les challenges suivants :

- Définir la meilleure stratégie pour approcher tes interlocuteurs en collaboration directe avec le CEO
- Prospecter et interagir avec les parties prenantes
- Adapter ton discours pour mettre en valeur l’offre de cette entreprise
- Identifier la problématique de tes clients et anticiper leurs besoins
- Créer et développer ton propre portefeuille client
- Qualifier les prospects et évaluer leur intérêt pour l’offre de cette startup
- Effectuer un reporting de ton activité auprès de ton responsable

- Tu as un profil de business developer
- Ce qui compte pour nous ce n’est pas ton expérience passée mais ton potentiel.
- Tu as un bon relationnel, une bonne élocution et une bonne présentation.
- Tu es un fin négociateur, pragmatique, rigoureux, à l’aise avec les nouvelles technologies, bienveillant et curieux.
- Une première expérience ou une appétence pour le secteur de l’architecture est indispensable.

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Principal(e) Copropriété H/F

Languedoc-Roussillon, France
Foncia
Foncia est le leader européen de l’administration de biens résidentiel.
Notre ambition : être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Notre mission : Accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier.

Nous recrutons un(e) : Principal(e) de Copropriété pour notre cabinet situé à La Grande Motte (34)

Rattaché(e) au Responsable du Cabinet d’Administration de Biens, vous assurez, en binôme avec un(e) assistant(e), la gestion d’un portefeuille de copropriétés en respectant les procédures du groupe sur les plans administratif, juridique, technique, comptable et commercial.

En charge de la préparation et la tenue des assemblées générales, de la rédaction des procès-verbaux, des relations avec les conseillers syndicaux et des visites d’immeubles.

Vous assurez également le suivi du budget de la copropriété et proposez des prestataires et des devis en garantissant le respect des décisions prises en assemblées générales.

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Comptable Copropriété

Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Foncia
Foncia est le leader européen de l’administration de biens résidentiel.
Notre ambition : être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Notre mission : Accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier.

Nous recrutons un(e) comptable copropriété pour notre cabinet de Toulon (83)

Rattaché(e) au pôle administratif et financier du cabinet d’administration de biens, vous intégrez une équipe d’experts en comptabilité et prenez en charge la gestion comptable d’un portefeuille de copropriétés. En tant qu’interlocuteur privilégié de nos clients et des gestionnaires en agence, vous entretenez un relationnel de qualité afin d’assurer une satisfaction client maximale.

Garant de la transparence et de la sincérité des comptes de nos clients investisseurs ou copropriétaires, vous avez pour mission de suivre, saisir et contrôler les écritures liées aux charges des copropriétés, d’opérer les encaissements et décaissements de votre portefeuille de biens.

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Commercial avant-vente H/F

92120 Montrouge, France
Le Groupe La Poste
Acteur majeur de la communication de proximité, MEDIAPOST, filiale du Groupe La Poste, accompagne ses clients en leur proposant une combinaison intelligente et innovante de solutions on et off line (imprimé publicitaire, street marketing, SMS, email, courrier, référencement…).
Avec 416,4 millions d’€ de CA en 2018, notre société emploie 12 000 personnes en France et s’appuie sur un réseau de 294 plateformes dont 44 plateformes mécanisées.
En savoir plus : www.mediapost.fr

Envie d’une expérience vous permettant de développer vos compétences en marketing, en conseil et en vente, au sein d’un grand groupe ? Rejoignez notre équipe d’experts !
Notre expertise nous permet d’accompagner nos 30 000 clients à chaque étape de leurs besoins en communication.
Vous serez au cœur de l’équipe avant-vente, en binôme avec la responsable développement des solutions standard. Vos missions ?
- Gérer les appels entrants des 1000 commerciaux MEDIAPOST et La Poste sur les problématiques clients liées aux offres,
– Prendre en charge, comprendre, analyser et résoudre les besoins des clients sur nos offres en avant-vente ou pendant la phase de vente. Vous mobilisez les services internes concernés afin d’obtenir une réponse rapide et adaptée.

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Business Developer AssoConnect

6 Rue Beauregard, Paris, France
AssoConnect

CONTEXTE : INTERNET, SAAS, IMPACT SOCIAL
AssoConnect (www.assoconnect.com) est une startup qui simplifie la gestion et la communication de plus de 6 500 associations : sportives, caritatives, médico-sociales, religieuses, professionnelles…
Notre mission : faire gagner du temps aux responsables pour qu’ils puissent se consacrer au développement de leurs projets associatifs.
Leader de l’édition de logiciel de gestion pour associations en France (marché de 1,3 million d’associations), notre objectif est de consolider cette position et nous déployer à l’international pour devenir leader mondial et changer la donne pour des dizaines de millions d’associations.

POURQUOI REJOINDRE ASSOCONNECT ?

* Pour son équipe de choc ! Nous sommes 30 passionnés de numérique et d’associatif. Nous sommes heureux de mettre nos expertises au service des associations, et nous le faisons avec le sourire.
* Pour avoir un véritable impact : travailler chez AssoConnect, c’est relever chaque jour un défi motivant et porteur de sens : accompagner les associations dans leur transition numérique et les aider à changer le monde !
* Pour participer à un projet ambitieux. Notre ambition n’a pas de limite : nous faisons vite et bien, nous voyons grand ! Chaque personne a un rôle clé dans l’équipe et le développement de l’entreprise. 
* Pour le développement personnel et professionnel. Nous nous formons en continu sur des sujets très diversifiés : marketing digital, entrepreneuriat, négociation, levée de fond, développement personnel etc. 
* Pour nos valeurs : Simplicité, Bienveillance, Excellence

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Consultant-e Microsoft F/H

35 Avenue de Bretagne, 35133 Fleurigné, France
Orange NRS
Chez Orange Cloud for Business, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale en leur donnant la possibilité de faire évoluer leur Système d’Information vers plus d’agilité. Nous proposons un portefeuille d’offres de services pour accompagner nos clients dans leur transformation IT vers le Cloud (IaaS, PaaS, Big Data/IoT en mode as a service, services managés, Professional Services) sur différents modèles de déploiements (Cloud Privé et hybride, Cloud Virtuel Privé et Cloud Public).

Nos clients vont de la PME aux Grands Comptes, dans tous les secteurs d’activité, en France et à l’international.

Nous travaillons en étroite collaboration avec les autres entités du groupe Orange : Orange Applications for Business, Orange Cyberdefense, Orange Labs… et avec de nombreux partenaires technologiques, éditeurs et intégrateurs présentant une expertise reconnue sur le marché.

Notre ambition : devenir un acteur européen de référence pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique.

Dans le cadre du développement de la practise Professional Services (Audit and Strategy, Design & Transition, Expertise CaaS & DevOps, Expertise Database & BigData & SAP, Support & Coaching, Security), nous recherchons un-e Consultant-e Microsoft, référent-e Active Directory et autres technologies Microsoft, idéalement ayant ou souhaitant développer ses compétences Cloud.

• Vous répondez aux besoins de transformation SI de nos prospects et clients en leur proposant des solutions d’accompagnement afin de transformer et/ou optimiser leurs solutions Microsoft en proposant des services du Cloud Orange mais aussi d’autres hyperscalers aussi bien en mode public que privé et hybride.

Principales activités
• Vous assistez les commerciaux en phase de vente et avant-vente en privilégiant l’écoute des douleurs du client.
• Vous pilotez et réalisez les missions de conseil et d’audit Microsoft.
• Vous cartographiez et analysez les services Microsoft du SI du Client.
• Vous analysez les impacts et bénéfices de transformation vers le Cloud (ex. Active Directory vers Azure Active Directory),
• Vous participez à l’élaboration du plan de transformation et de migration du SI du client vers les services Cloud d’Orange et de tiers (AWS, Azure, Google Cloud Plaform).
• Vous arborez des architectures de références (Active Directory, …) pour répondre aux besoins des clients pour gagner en agilité, efficacité en prenant en compte les besoins croissants de DevOps.
De formation supérieure BAC+4/5 en École d’Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’une d’expérience significative dans le Conseil (Cabinet et/ou ESN).

• Vous êtes aguerri(e) en Gouvernance IT (Cobit, TOGAF, ITIL, ISO27K…).
• Vous avez une connaissance de l’IT legacy et des hyperscalers Cloud.
• Vous avez de très bonnes qualités relationnelles, le sens de l’écoute et de la négociation.
• Vous jouissez de bonnes compétences rédactionnelles (synthèses managériales et rapports d’étude).
• Idéalement, vous êtes certifié(e) Azure. Dans le cas contraire, en tant que partenaire Microsoft nous bénéficions de cursus de formation/certification.
• Anglais Courant

Le poste est basé à Cesson-Sévigné (35) avec des déplacements à prévoir.

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Stage – Growth Marketer – Startup IT

Lyon, France
La Relève
Créé en mars 2018 par deux fondateurs, Cette startup est le 1er assistant intelligent pour les managers.
Notre chatbot automatise les tâches de suivi de projet pour faire gagner du temps aux managers,
améliorer le quotidien de leurs équipes et faciliter la prise de décision.

Notre objectif : faire gagner 30% de capacité de production par an aux équipes projet !

Nous recherchons aujourd’hui un profil de Growth Hacker pour développer la stratégie d’Inbound
Marketing. Nous voulons créer du contenu, optimiser les canaux d’acquisition et leur automatisation,
pour finalement analyser puis extraire des insights de l’activité régulièrement.

Tes missions en étroite collaboration avec le COO :

• Acquisition :
- Web marketing. Tu cherches des nouveaux partenaires pour accroître notre visibilité et investigues de nouvelles opportunités de mots-clés pour papernest
- Content marketing. Planning éditorial de rédaction de contenus et intégration.
- SEO : priorisation des contenus à produire, diffusion et suivi des contenus web.
- SEA, Social Ads, …. Création, analyse des performances et optimisation de
campagnes publicitaires en ligne.
- CRM. Optimisation de Hubspot et du Marketing Automation.

• Conversion :
- Conversion et UX. Tu collectes des précieux insights sur notre audience en analysant
les performances des landing pages/contenus existants (conversion, taux de rebond,
…). Tu implémentes des A/B Tests et proposes des leviers d’optimisation pertinents.
- La modélisation de scénario d’onboarding et d’utilisation du produit par le client.

• Reporting & insights :
- Les indicateurs clés de performances (KPIs) et l’analyse des données.
- Analyse du trafic et de la conversion et recommandation d’améliorations

Pour rejoindre notre aventure trop cool :

- Tu es créatif, et le digital coule dans tes veines.
- Tu connais autant de hack que MacGyver.
- Tu aimes l’analyse de donnée comme ta propre mère.
- Tu es autonome, curieux et force de proposition.

Les most :

- Une place au sein de l’espace de coworking le B612
- Du café gratuit à volonté
- Les midi Rocket League
- Une table de ping pong, un babyfoot pour les pauses !
- Participation au frais de transport

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