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Assistant(e) / Standardiste H/F

Antony, France
Foncia
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et innovant au sein d’un groupe structuré et doté de procédures internes performantes ? Vous souhaitez intégrer le leader Européen des services immobiliers d’habitation ? Rejoignez FONCIA !
Nous vous permettrons de vous épanouir grâce à des outils performants, des formations internes délivrées par des professionnels et vous garantissons des perspectives de carrières directement liées à vos compétences.

Nous recrutons un(e) : Assistant(e) / Standardiste H/F pour l’une de nos filiales, Foncia Property Management, spécialisée dans la gestion d’actifs résidentiels pour le compte d’institutionnel.

Vous interviendrez en support aux services gestion locative et contentieux.

Vous serez en charge de la réception ainsi que du traitement des appels téléphoniques et du courrier.
Vous traiterez les ordres de service, réaliserez les relances téléphoniques (notamment pour les loyers impayés), effectuerez les codifications de factures et enfin scannerez les dossiers locataires et les actes.

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Chargé(e) de Contentieux H/F

Antony, France
Foncia
En développement constant depuis plus de 45 ans, Foncia est le leader européen de l’administration de biens et des services immobiliers résidentiels. Nous bâtissons chaque jour notre succès en proposant à nos clients des solutions innovantes et une qualité de service qui a fait notre réputation.

Pour conforter notre place de leader, nous nous donnons les moyens de répondre à nos enjeux prioritaires : le développement de notre activité et le renforcement des compétences de nos collaborateurs.

Dans ce cadre, nous recherchons pour notre Siège un(e) : Chargé(e) de contentieux – H/F
Poste basé à Antony (92) au pied du RER B station La Croix de Berny.

Après une phase de formation à nos outils et à nos procédures, vous devenez l’interlocuteur privilégié des collaborateurs du réseau sur les demandes d’ordre métier ou procédures des métiers du contentieux.

De manière non-exhaustive, vos principales missions sont :
- la formation des nouveaux collaborateurs aux procédures d’exécution, aux process groupe et à l’utilisation de l’outil informatique dédié,
- le suivi du reporting contentieux des agences du réseau,
- l’accompagnement des collaborateurs sur le terrain dans la réalisation de leurs objectifs,
- la réalisation d’audits sur le métier du contentieux pratiqué dans les agences du réseau,
- la rédaction de notes d’information sur les évolutions législatives ou jurisprudentielles, à destination des opérationnels sur le réseau.

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Assistant(e) Administratif(ve) H/F

Antony, France
Foncia
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et innovant au sein d’un groupe structuré et doté de procédures internes performantes ? Vous souhaitez intégrer le leader Européen des services immobiliers d’habitation ? Rejoignez FONCIA !

Au sein de sa Direction des Systèmes d’Informations (DSI) basée au siège du Groupe à Antony (92), Foncia Groupe recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F. Poste à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois minimum.

Votre mission générale consistera à administrer les comptes utilisateurs au sein du département annuaire IT de la DSI.
De manière opérationnelle, vous prendrez principalement en charge les missions suivantes :
- effectuer les traitements quotidiens découlant de l’automatisme de création/modification/suppression des profils des collaborateurs (AD, Exchange et accès aux applications),
- gérer les demandes de service et les incidents liés aux profils par l’outil ticketing mis à disposition, communiquer et suivre les incidents récurrents et contribuer à la rédaction de supports documentés,
- participer à la production d’indicateurs d’activités,
- veiller au respect des process en place et proposer des améliorations ou des adaptations selon les informations du réseau,
- participer aux réunions de validation des actions sur les sites,
- organiser et planifier les actions découlant de ces réunions,
- communiquer avec les différents services et coordonner les actions,
- actualiser les informations envoyées aux différents acteurs (internes et externes).
- assurer le suivi des traitements automatiques, contrôler la qualité, et la cohérence des données et participer aux chantiers sur les évolutions des outils en vue d’automatisation maximale des données.

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Comptable Fournisseur H/F

Antony, France
Foncia
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et innovant au sein d’un groupe structuré et doté de procédures internes performantes ? Vous souhaitez intégrer le leader Européen des services immobiliers d’habitation ? Rejoignez FONCIA !

Nous vous permettrons de vous épanouir grâce à des outils performants, des formations internes délivrées par des professionnels et vous garantissons des perspectives de carrières directement liées à vos compétences.

Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous recrutons un(e) : Comptable Fournisseur H/F pour l’une de nos filiales, Foncia Property Management, spécialisée dans la gestion d’actifs résidentiels pour le compte d’institutionnel.

Rattaché(e) au Directeur Administratif, vous êtes responsable de la tenue de la comptabilité fournisseurs.

A ce titre, vous aurez en charge la saisie, la validation ainsi que les paiements des factures fournisseurs. Vous serez également amené(e) à gérer l’imputation des factures fournisseurs dans les comptes de charge, la réalisation des rapprochements bancaires ainsi que la mise en place et le suivi des échéanciers de paiement.
De plus vous suivrez les clôtures de comptes.

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Technicien(-ne) Support Logiciel H/F

38330 Montbonnot-Saint-Martin, France
Foncia
Seiitra éditeur de logiciel, filiale du groupe Foncia, propose des solutions « clés en mains » destinées aux professions de l’immobilier (Syndic ou gérance).
A partir de solutions progicielles adaptables, SEIITRA offre une palette de prestations personnalisées garantissant une prise en main optimale de l’outil et de ses périphériques logiciels ou matériels.

Le Technicien support logiciel intervient lorsqu’il y a un dysfonctionnement lié au logiciel. Il réceptionne les incidents signalés par les utilisateurs. Il doit être capable de les diagnostiquer et de les résoudre afin de garantir un service de qualité et le sens du service client.
A ce titre vos missions seront les suivantes :
- Assurer la résolution et le suivi des incidents niveau 1 et 2 depuis l’ouverture jusqu’à la clôture.
- Analyser, diagnostiquer et/ou corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
- Appeler le client suite à la déclaration d’incidents
- Rédiger les comptes rendus détaillés et spécifiques à la demande du client (tickets) et/ou en interne (transfert autres équipes)
- Constituer des bases de connaissances d’incident
- Centraliser, analyser et transmettre les besoins des applications (législation, comportement utilisateurs, etc…)
- Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs
- Corriger des données dans la base client (langage SQL)

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Assistant(e) Gestion Locative H/F

8e Arrondissement, 75008 Paris, France
Foncia
Acteur incontournable des services immobiliers aux particuliers, le groupe FONCIA est reconnu pour son expertise, sa rigueur et la qualité de ses prestations. FONCIA recherche pour sa filiale de gestion de SCPI, un(e) Assistant(e) Gestion Locative H/F pour participer à la gestion courante du portefeuille immobilier locatif.

Rattaché(e) au Directeur de gestion locative et à un gestionnaire, vous aurez notamment en charge les missions suivantes :

- Gestion courante des dossiers locataires (état des lieux, saisie des baux, rédaction des courriers, appels téléphoniques, renouvellements, congés, etc…)
- Rédaction des ordres de services
- Codifications des factures
- Suivi des locaux vacants avec reporting mensuel et des mandats commerciaux
- Accueil téléphonique des locataires
- Suivi des dossiers en cours : congés de location, organisation des visites, édition des baux…

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Hôte / Hôtesse d’accueil H/F

78480 Verneuil-sur-Seine, France
Foncia
Acteur innovant du secteur immobilier d’habitation, FONCIA est résolument orienté vers le conseil et la valorisation du patrimoine de ses clients et propose un package de services attractifs et novateurs (gestion de copropriété 24h/24, gestion locative, Property Management résidentiel et tertiaire, location, vente, achat, estimation, assurance, diagnostics techniques, courtage énergétique…)

Ethique, transparence, fiabilité, proactivité, engagement et performance sont les valeurs fortes qui animent les 8 500 collaborateurs du groupe.

Vous recherchez un véritable défi professionnel, un poste enrichissant et captivant ? Vous avez la volonté de vous inscrire sur un métier qui sera un véritable tremplin d’évolution au sein du Groupe ?
Venez vivre l’expérience FONCIA ! Partageons l’aventure ensemble !

Nous recrutons un(e) : Hôte / Hôtesse d’accueil H/F pour notre agence de Verneuil sur Seine (78) en CDI

Dans le cadre du lancement d’un projet pilote de changement d’outil informatique de travail, votre rôle sera de prendre en charge les appels téléphoniques et d’accompagner les clients.

Vos missions principales seront :
- L’accueil physique des clients
- Réception et tri du courrier
- Numérisation de documents

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Comptable Gestion Locative H/F

Alsace, France
Foncia
Vous souhaitez rejoindre un groupe structuré, leader Européen innovant des services immobiliers d’habitation, connu et reconnu pour son expertise et bénéficiant d’outils performants ? Vous avez la volonté d’évoluer sur un métier qui sera un véritable tremplin d’évolution de carrière au sein du groupe ? Rejoignez FONCIA !

Nous recrutons pour notre cabinet localisé sur STRASBOURG (67) un(e) : Comptable de gestion locative H/F

Rattaché(e) au Directeur Administratif du cabinet, vous êtes responsable de la tenue comptable et du suivi administratif des comptes d’un portefeuille en gérance dont vous êtes le garant.

Vous avez notamment pour missions :

- Déclaration des revenus fonciers,
- Quittancement et avis d’échéance, encaissement des loyers
- Réédition des comptes bailleurs,
- Enregistrement et règlement des factures
- Régularisation des charges
- Réponses aux courriers comptables
- Traitement des appels téléphoniques relatifs à des questions comptables

Vous êtes l’interlocuteur direct de nos gestionnaires concernant le fonctionnement de ces portefeuilles, et des arbitrages que vous pourrez proposer.

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Comptable Gérance H/F

Antony, France
Foncia
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et innovant au sein d’un groupe structuré et doté de procédures internes performantes ? Vous souhaitez intégrer le leader Européen des services immobiliers d’habitation ? Rejoignez FONCIA !

Nous vous permettrons de vous épanouir grâce à des outils performants, des formations internes délivrées par des professionnels et vous garantissons des perspectives de carrières directement liées à vos compétences.

Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous recrutons un(e) : Comptable Gérance H/F pour l’une de nos filiales, Foncia Property Management, spécialisée dans la gestion d’actifs résidentiels pour le compte d’institutionnel.

Rattaché(e) au Directeur Administratif, vous êtes responsable de la tenue comptable et du suivi administratif des comptes d’un portefeuille en gérance dont vous êtes le garant.

A ce titre, vous aurez en charge la déclaration des revenus fonciers, le quittancement et l’avis d’échéance, l’encaissement des loyers, la réédition des comptes bailleurs ainsi que la régularisation des charges.

De plus, vous serez amené(e) à répondre aux courriers comptables ainsi qu’à traiter les appels téléphoniques relatifs à des questions comptables.

Enfin, vous êtes l’interlocuteur de nos gestionnaires concernant le fonctionnement des portefeuilles et des arbitrages que vous pourrez proposer.

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Assistant(e) contentieux H/F

Rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France
Foncia
Dans le cadre de son développement, le groupe Foncia, leader de l’administration de biens et des services immobiliers, recrute pour la région IDF : un(e) Assistant(e) contentieux (H/F).

Intégrée à l’équipe comptabilité client du cabinet, vous assistez un principal contentieux dans ses missions de recouvrement des loyers et charges de copropriété.
Une mobilité régionale est exigée.

De manière opérationnelle, vous aurez pour principales missions :
- l’accueil physique et téléphonique des clients ainsi que la prise des rendez-vous,
- la constitution et le suivi des dossiers juridiques,
- le suivi des échelonnements de paiement,
- la codification des factures d’honoraires,
- et tout autre type de gestion et de suivi administratif sur votre périmètre de responsabilités.

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