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Tag Archives: marketing

Stage Consultant junior Transformation Digitale Client H/F

75 Rue de Paris, 93260 Les Lilas, France
Orange NRS
Principales activités :

La communauté Transformation Digitale Client d’Orange Consulting intervient sur 4 grands types de sujets depuis leur conception jusqu’à leur mise en œuvre :

1/ Agiliser les lancements d’offres et de services
Nous accompagnons le marketing de l’expérience client au travers du Smart Marketing et du lancement agile de services, via une démarche de co-construction afin d’accélérer les lancements de services et booster l’efficacité des stratégies marketing pour générer plus de leads qualifiés et décupler les ventes.

2/ Introduire le digital dans le retail :
Nous accompagnons nos clients dans l’utilisation du digital en réseau physique pour maximiser l’engagement de leurs clients et optimiser leur efficacité opérationnelle de la stratégie au déploiement opérationnel:
o Création d’écosystèmes thématiques omnicanaux
o Développement d’offres et services facilitant l’achat
o Fluidification des parcours client
o Accompagnement des changements en interne chez nos clients

3/ Accompagnement de programme de transformation :
Nous pilotons des programmes de transformation digitale de la phase préparatoire sur l’identification des problèmes à la livraison des bénéfices attendus de la cible choisie.

4/ Lier et mettre en cohérence les parcours et les processus:
Nous aidons nos clients à définir et orchestrer leur stratégie expérience client au travers des parcours client, des interactions digitales, de la cohérence entre les canaux et de l’organisation efficiente des services clients en lien avec une stratégie omnicanale.
Nous les accompagnons dans l’optimisation des processus clients, dans la valorisation des données clients, au service d’une expérience client transformée

Missions :

Encadré(e) par des consultants expérimentés, vous devrez être rapidement opérationnel et comprendre les défis des clients auprès desquels vous serez amené à intervenir avec pour principales missions :

o Participer à la rédaction de propositions commerciales en amont des missions
o Participer à la conception de projets d’amélioration de l’expérience client
o Accompagner la mise en œuvre de projets innovants dans le respect des objectifs, du budget et des délais
o Capitaliser sur les offres et les méthodes du cabinet.
Compétences et qualités requises :

Vous réalisez actuellement un cursus dans l’enseignement supérieur (Master école d’ingénieur, école de commerce ou niveau universitaire équivalent) et avez développé une sensibilité aux problématiques technologiques et d’innovation, vous êtes à la recherche d’un stage de fin d’étude ou de césure.

Vous disposez de l’ensemble des qualités requises pour exercer le métier de consultant : capacités relationnelles et rédactionnelles, esprit d’analyse et de synthèse, sens de l’écoute, sens des responsabilités et de la prise d’initiatives, curiosité intellectuelle, et une forte motivation. Vous êtes capable de vous adapter facilement à un environnement de travail changeant.

Vous bénéficiez également d’une bonne maîtrise de la langue anglaise (écrit et oral).

Stage conventionné à pourvoir pour une durée de 6 mois à partir de Janvier 2020.

Si vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine et évoluer dans un environnement de travail stimulant et propice à l’apprentissage, alors n’hésitez pas à nous contacter pour rejoindre nos équipes !

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Alternance – Contrôleur de gestion Développement Durable

59262 Sainghin-en-Mélantois, France
Norauto
Rattaché(e) au Responsable Développement Durable, vous coopérez et contribuez à la mise en place de cette nouvelle démarche. Vos missions seront les suivantes :
Élaborer et mettre en place du reporting extra financier au niveau de Norauto en lien avec Mobivia.
Déterminer et suivre des KPIs et partage des bonnes pratiques.
Participer activement au pilotage de l’activité par la mise à jour récurrente de tableaux de bord existants.
Intervenir dans la construction de nouveaux états pour renforcer l’efficience de notre pilotage.
Enfin, vous serez lien avec les leaders du Développement Durable des différents BU et service communication et Marketing.
De formation minimum Bac +⅘ en université, école de commerce, vous êtes passionné(e) par les problématiques de développement durable. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre bon esprit d’analyse et de synthèse, excellent relationnel, capacité d’adaptation. Vous avez une bonne capacité à travailler en mode projet. Enfin, vous disposez d’une bonne maîtrise des outils bureautiques et notamment Excel. Egalement, vous disposez d’un bon niveau en anglais (et, évenetuellement, en allemand).

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Alternance – Customer Sucess B2B Grands Comptes

Paris, France
La Relève
Lorsqu’une équipe travaille sur un sujet, elle utilise notre application pour trouver la bonne pratique ou l’inspiration qui va l’aider à réussir.
Chez Haagen Dazs, un marketeur aux USA va réutiliser l’innovation lancée en Australie le mois dernier.
Chez Metro, l’entrepôt de Toulouse va s’inspirer de la mise en avant de Metro.fr faite à Strasbourg la semaine dernière.

Notre outil remplace déjà Yammer, Whatsapp et Slack pour le partage des bonnes pratiques chez Haagen Dazs, Yoplait, Suntory, l’Oreal et Metro dans 20 pays.

Notre startup a été fondée par un ancien Directeur Marketing passé par Danone, Suntory et General Mills, un ex Google SalesForce Amazon Web Services et un CTO expert du back end, chacun avec 15 ans d’experience dans son domaine.

Notre board est constitué de 6 CEO, CTO et Sales Directors d’entreprises du CAC 40 et de Microsoft.

Notre mission est de libérer l’énergie créative des collaborateurs dans les grands groupes en valorisant leurs meilleures actions. En poussant la réutilisation de ces Best Practices, nous créons plus d’ 1 million d’euro de bénéfice annuel additionnel par client.

Grâce à notre réseau nous avons accès aux comités exécutifs de 100 des Fortune 1000.

L’objectif est d’obtenir 20 clients payants dans ce réseau d’ici 12 mois, pour multiplier par 10 notre chiffre d’affaire

Votre rôle sera d’accompagner nos clients existants, de déterminer si l’outil les aide bien dans leur quotidien.

II vous faudra comprendre leurs motivations déclarées et cachées pour adapter l’outil en conséquence. Vous passerez environ deux jours par semaine chez les clients, pour agir en tant que consultant sur leurs problèmes.

Vous serez une force de proposition clé pour briefer les développeurs dans le développement de l’outil.

Vous aurez également une occasion unique de faire partie des 10 premiers employés d’une start-up qui a vocation à multiplier son chiffre d’affaires par 100 en 5 ans.

De formation supérieure, Bac+5 en fin d’étude.
Vous voulez travailler dans une startup qui s’attaques aux géants globaux avec une offre supérieure.
L’empathie et l’agilité intellectuelle sont un must. Vous devrez bien comprendre les motivations de nos clients pour adapter notre offre.
Ce rôle est un tremplin pour un CDI en cas de succès.

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Responsable Marketing Relationnel H/F

92130 Issy-les-Moulineaux, France
Le Groupe La Poste
Au sein de La Poste, la Branche numérique a vocation à digitaliser l’ensemble des offres du groupe et proposer des services numériques aux français permettant de simplifier leur vie quotidienne.

Le programme Identité Numérique s’inscrit dans cette démarche en proposant aux utilisateurs de se connecter simplement à l’ensemble de leur service du quotidien de manière sécurisée.

Le Responsable Marketing et Relation Client aura les missions suivantes :

- Pilotage et coordination de la relation client

- Mise en œuvre des campagnes marketing

Co-création du plan d’animation des campagnes et AB Testing
Analyse des campagnes et recommandations d’amélioration

- Supervision de la gestion du service client et des remontées terrain

Formation et suivi des conseillers du service client
Suivi du support de niveau 2 avec la direction de projet
Identification des irritants et force de recommandation pour l’amélioration des parcours
Suivi des outils back office des conseillers et propositions d’amélioration

- Amélioration continue du support à destination des clients

Proposition et mise en place d’outils relationnels au sein des parcours d’enrôlement et d’utilisation de l’Identité Numérique : expérimentation, expression de besoin, coordination des projets relatifs

- Etudes et analyses

Suivi de la satisfaction des utilisateurs post interaction avec l’Identité Numérique
Suivi du positionnement de l’application dans les stores

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Alternance – Designer / Graphiste

Paris, France
La Relève
L’entreprise, crée en 2010, est une plateforme SaaS qui permet aux distributeurs et aux marques d’optimiser leurs investissements promotionnels. Ils ont déjà plus de 150 clients, dont des grands groupes, utilisant au quotidien leur solution d’intelligence promotionnelle.

Intégré à l’équipe Marketing, vous travaillerez dans un environnement dynamique et professionnel, dans une ambiance startup, conviviale et décontractée. Votre mission sera de créer des contenus visuels de qualité pour les clients de la start up et pour les équipes Marketing, Communication et Produit. Vous interviendrez également sur les interfaces utilisateur (site web, Web Application) sur lesquelles vous devrez trouver des solutions intelligentes et élégantes aux problèmes que vous rencontrerez.

Missions:
- Créer des campagnes promotionnelles percutantes pour permettre aux clients d’obtenir les meilleurs résultats,
- Trouver des solutions innovantes et originales pour réaliser des démonstrations et convaincre les e-commerçants d’adopter nos solutions,
- Concevoir et designer les éléments de communication de la start up (newsletter, réseaux sociaux, infographies, …),
- Trouver des solutions intelligentes et élégantes aux problématiques d’interfaces utilisateurs (site web, web application).
- Manager les designers freelances qui interviennent pour l’entreprise

Maitriser parfaitement la gamme Adobe,
Connaissances en HTML / CSS,
Avoir une sensibilité aux problématiques d’ergonomie et une connaissance des principes de design orienté utilisateur,
Etre autonome, perfectionniste et organisé(e),
Avoir un esprit créatif et une capacité à penser en dehors du cadre,
Chercher constamment à approfondir ses connaissances en matière de création et de technologies.

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Alternance – Assistant Marketing / Direction commerciale – H/F

Paris, France
Sopra Steria

Sopra Steria, fort de près de 44 000 collaborateurs dans plus de 25 pays, propose l’un des portefeuilles d’offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services.
En forte croissance, le Groupe accueillera 3 800 talents en 2019 en France pour participer à ses projets d’envergure sur l’ensemble de ses métiers.

Vous aussi, rejoignez-nous et participez au monde numérique de demain !

Votre futur environnement de travail
Au sein de la Direction commerciale France, composée de plus de 200 personnes, vous participerez à valoriser nos savoir-faire métiers et Offres technologiques pour asseoir notre positionnement de leader européen de la transformation numérique. Accompagné(e) par le directeur commercial, vous serez chargé(e) de mettre en ?uvre les actions de marketing opérationnel afin de promouvoir et de valoriser l’image de l?entreprise et d’apporter des outils de vente aux commerciaux. Vous travaillerez en mode agile vous permettant ainsi d’évoluer au sein d’une société en pleine transformation digitale.

Les missions de l’alternance
Nous avons besoin de vous pour :
- Concevoir des supports à destination des commerciaux pour valoriser nos savoir-faire : brochures, présentations PowerPoint, infographies.

Les apports de l’alternance
- Développer votre créativité et votre autonomie
- S’approprier la mise en place d’une stratégie commerciale
- Découvrir l’univers et le fonctionnement d’une ESN (Entreprise des Services du Numérique)
- Interagir avec différents acteurs (Commerciaux, directeurs de compte et acteurs de la Direction de la Communication & Marketing)
- Développer vos contacts dans le monde du numérique.

Vous êtes en cours de validation d’un Bac+4, bac+5 en école de commerce ou de communication/marketing, ce stage est fait pour vous !
Vous possédez également d’excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et créatives qui vous sont uniques.
Vous savez gérer un projet et maîtrisez l’anglais.
Une première expérience en Marketing ou/et Communication serait un plus.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Directeur Commercial France F/H

92 Rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France
Orange NRS
Rattaché(e) au Directeur Général, vous avez en charge le pilotage et le management des équipes commerciales terrains et sédentaires, en vous appuyant sur les managers directs de ces équipes. En tant que membre du Comité de Direction, vous représentez la fonction commerciale dans cette instance et dans les projets transverses d’amélioration constante de nos processus pour une expérience client irréprochable.

A ce titre vous :
- Favorisez l’animation des équipes de la Direction commerciale et veillez à leur bonne compréhension des évolutions des offres, des processus et des règles de l’entreprise
- Êtes garant(e) du développement du chiffre d’affaires sur votre périmètre dans le cadre des orientations stratégiques de l’entreprise
- Validez la rentabilité financière des affaires et leur adéquation à l’offre
- Suivez le bon déroulement de l’activité et veillez à la satisfaction client en lien avec la Direction Service Client
- Contribuez à la définition et à l’évolution de l’offre en lien avec la Direction Marketing
- Définissez et faites respecter les processus, méthodes et règles sur votre périmètre et de manière transversale, en collaboration étroite, avec les autres métiers de l’entreprise
- Recrutez, animez, coordonnez et développez des équipes performantes et motivées
- Directement issu(e) du métier Commercial, vous disposez d’une expérience significative et récente en B2B ainsi qu’une expérience réussie d’encadrement d’ingénieurs commerciaux
- Vous possédez une aptitude démontrée à la gestion du changement et au fonctionnement en transverse avec les autres Directions, favorisée par un excellent relationnel qui vous permet de collaborer aisément avec les différents métiers de l’entreprise dans un esprit de co-construction

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Stage Ingénieur achats Customer Services – H/F

Société : Faiveley Transport Amiens – Systèmes ferroviaires embarqués

Stage Ingénieur achats Customer Services- H/F

Rattaché au service achat Customer Services les missions seront:

Lancement des consultations
Analyse des offres, sélection des fournisseurs
Négociation des conditions d’achats
Passage des commandes et suivi des plannings fournisseurs
Déploiement d’un projet de qualification de composants en fabrication additive (impression 3D)

Profil recherché:

Nous recherchons un profil achat a [...]

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Offre de stage Consultant en stratégie marketing

Paris, France
CROWDFUNDING LEAD

En tant que Consultant en stratégie Marketing, vous aurez en charge la définition de la stratégie marketing d’un portefeuille de produits et services en France et à l’international (Europe, Etats-Unis , Asie).

Afin d’atteindre cet objectif, vous mettrez en œuvre les actions suivantes :

Analyse détaillée des produits et services de votre portefeuille client
Etude détaillée de la stratégie des produits et services concurrents
Utilisation d’outils d’analyses statistiques tels que Google Analytics, Google Trends et Facebook Audience Insights
Rédaction d’un rapport d’analyse
Recommandations sur le positionnement produit/service à adopter
Définition de la stratégie de communication ( Slogans, images, vidéos)
Définition des cibles pour la stratégie publicitaire online
Recommandations sur la création des publicités destinées à être utilisées dans les campagnes de publicités sur Facebook, Twitter et Google.

Vous bénéficierez d’une formation continue tout au long de votre stage avec comme objectif d’ être capable de maitriser toutes les facettes du métier de Consultant en stratégie marketing à l’issue de votre stage.

Qualités recherchées

-Capacités d’analyse et de synthèse
-Qualités rédactionnelles
-Créativité
-Autonomie

Vous parlez anglais couramment et une seconde langue serait appréciée.

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Stagiaire assistant administratif RH H/F

92000 Nanterre, France
Groupama
Au sein de la Direction des Ressources Humaines et de la Communication Interne, vous rejoignez l’équipe Emplois et Carrières dans le cadre d’un stage de 2 à 3 mois. Dans le cadre de votre stage, nous vous confierons les missions suivantes : -Planifier les entretiens professionnels pour 4 Consultants Emplois et Carrières, soit plus de 500 RDV : planification, gestion des agendas, modification des créneaux, envoi d’invitation par mail, mise à jour de l’outil de suivi. -Contribution à des projets de l’équipe Emplois et Carrières : extraction de données pour préparer des fichiers : revues de personnel, …

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