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Tag Archives: excellence

Alternance – Chargé.e de relations clients

59262 Sainghin-en-Mélantois, France
Norauto
Tu as envie de vivre une aventure professionnelle et humaine ? Alors n’hésite plus ! Nous te proposons une expérience enrichissante dans le cadre d’une alternance au sein du Pôle Excellence Relationnelle. Rattaché(e) au Responsable de la fidélisation client, tes missions seront les suivantes :
- Être à l’entière disposition de tes clients que tu prendras en charge par le biais des différents canaux de communication (téléphone, mails, chat…)
- Contribuer à l’amélioration de la Satisfaction Client par l’application des plans d’action.
- Développer les ventes en offrant un accompagnement personnalisé à ta clientèle.
- Développer les relations Clients pour fidéliser à travers divers programmes de fidélité.
Enfin, tu traiteras certains litiges Clients selon les recommandations de la Politique Commerciale Norauto et en réfère en cas de besoin à ton responsable.
Tu intègres une formation de niveau BAC+2 en commerce et relation client et es prêt(e) à mettre toute ton énergie au service d’une expérience client personnalisée.
Tu es reconnu(e) pour ton aisance relationnelle et ton sens du client et tes qualités rédactionnelles.
Enfin, tu es de nature curieux(se), disposes d’une bonne culture digitale et es l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de communication.

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Data Scientist Expérimenté Spécialisé sur SAS

Île-de-France, France
CapGemini
A propos de nous
Capgemini est le leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation. Mais pour nous… c’est bien plus que ça ! Depuis 5 ans, notre Pôle d’Excellence Insights & Data transforme les plus grandes entreprises en innovant grâce à la data. En France, nous sommes une équipe de 500 passionné(e)s et nous avons pour ambition de continuer de grandir.
Nous avons donc hâte de rencontrer nos prochains Analytics and SAS H/F !

A propos du poste
Intégré au sein d’une équipe expérimentée, tu seras notamment en charge des missions suivantes :
* Définir les besoins réels de nos clients, et déterminer la meilleure manière d’y répondre en utilisant SAS
* Participer à la création de stratégies d’extraction et d’analyse de données
* Mettre en place et adapter des modèles et outils d’analyse de données
* Développer des modèles prédictifs utilisant des algorithmes de Machine Learning ou de data mining

Pourquoi nous rejoindre ?
* Une culture forte et bienveillante, et une grande place laissée à la liberté
* Des clients variés, leaders de leur secteur
* Une approche pragmatique, qui répond aux vrais enjeux des entreprises.
* Tu arrives au bon moment pour prendre place dans une équipe à taille humaine, en renouvellement et en hyper croissance.

Pas de profil type chez Capgemini, mais quelques ingrédients pour laisser la magie opérer … !
* Tu as une de formation Bac + 5 en école d’ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation Data Science
* A partir de 4 ans d’expérience
* Tu maîtrise SAS et Shell
* Tu as des connaissances sur MapReduce et Hadoop
* Tu es prêt(e) à partager de façon accessible à une audience non « data expert »

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Alternance RH – Management des organisations H/F

6 Quai Ceineray, 44000 Nantes, France
Le Groupe La Poste
Dans un objectif d’accompagnement des projets de transformation au sein d’une entité SI du Groupe La Poste, la Direction DRH/ RSE Responsabilité Sociale et Environnementale a en charge d’opérer la démarche d’Excellence au sein de l’entité et à l’animation de celle-ci auprès des opérationnels.
Nous souhaiterions renforcer notre équipe avec un alternant pour travailler sur ces principales missions:
- Organiser le recueil des pratiques managériales au sein de l’entité
- Assurer la maintenance de la documentation en alignement avec les objectifs annuels de la démarche d’Excellence
- Assurer l’animation de groupe sur les standards managériaux
- Contribuer au recensement des pratiques de la relation clients et faciliter les propositions d’évolution
- Contribuer à la cohérence et à l’animation de la gestion documentaire du CSM SI

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Data Scientist Expérimenté

Île-de-France, France
CapGemini
A propos de nous
Capgemini est le leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation. Mais pour nous… c’est bien plus que ça ! Depuis 5 ans, notre Pôle d’Excellence Insights & Data transforme les plus grandes entreprises en innovant grâce à la data. En France, nous sommes une équipe de 500 passionné(e)s et nous avons pour ambition de continuer de grandir.

Nous avons donc hâte de rencontrer nos prochains Data Scientists H/F !

A propos du poste
Intégré au sein d’une équipe expérimentée, tu seras notamment en charge des missions suivantes :
* Définir les besoins réels de nos clients, et déterminer la meilleure manière d’y répondre en utilisant la data
* Participer à la création de stratégies d’extraction et d’analyse de données
* Mettre en place et adapter des modèles et outils d’analyse de données
* Développer des modèles prédictifs utilisant des algorithmes de Deep Learning
* Faire rayonner les pouvoirs de la data chez Capgemini : We want to learn from you !
* Vivre des expériences riches dans divers domaines d’activité : de l’industrie au télécom en passant par la finance ou encore le secteur public
* Contribuer au développement des projets Big Data/Data Science de A à Z : de la phase d’avant-vente et cadrage jusqu’au prototype et l’industrialisation
* Être formé(e) sur les nouvelles technologies, et ce, tout au long de ta carrière
* Participer à l’animation de la communauté de Data Science, regroupant plus de 150 Data Scientists

Pourquoi nous rejoindre
* Une culture forte et bienveillante, et une grande place laissée à la liberté
* Des clients variés, leaders de leur secteur
* Une approche pragmatique, qui répond aux vrais enjeux des entreprises.
* Tu arrives au bon moment pour prendre place dans une équipe à taille humaine, en renouvellement et en hyper croissance.

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Responsable Organisation et Process H/F

1 Boulevard de la Marquette, 31090 Toulouse, France
Le Groupe La Poste
Vous pilotez les projets nécessaires à l’optimisation de la production afin d’améliorer la satisfaction client et la performance économique de l’entité.

Vous êtes responsable de la performance de vos équipes, du développement de leurs compétences et de la conduite du changement.

Vous apportez aux opérationnels une expertise sur les processus d’organisation et de production

Vous êtes moteur du changement :
- Accompagner le changement auprès de votre équipe
- Contribuer à la gestion des projets de l’entité
- Contribuer au collectif managérial
- Mener votre équipe vers la démarche de l’Excellence
- Contribuer à la performance de l’établissement en optimisant les organisations

Garantir l’optimisation permanente de l’organisation et du parc machines.

Assurer l’adaptation de l’outil de production aux évolutions techniques et organisationnelles.

Immersion département Midi Pyrénées Formation théorique TOULOUSE

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Business Developer AssoConnect

6 Rue Beauregard, Paris, France
AssoConnect

CONTEXTE : INTERNET, SAAS, IMPACT SOCIAL
AssoConnect (www.assoconnect.com) est une startup qui simplifie la gestion et la communication de plus de 6 500 associations : sportives, caritatives, médico-sociales, religieuses, professionnelles…
Notre mission : faire gagner du temps aux responsables pour qu’ils puissent se consacrer au développement de leurs projets associatifs.
Leader de l’édition de logiciel de gestion pour associations en France (marché de 1,3 million d’associations), notre objectif est de consolider cette position et nous déployer à l’international pour devenir leader mondial et changer la donne pour des dizaines de millions d’associations.

POURQUOI REJOINDRE ASSOCONNECT ?

* Pour son équipe de choc ! Nous sommes 30 passionnés de numérique et d’associatif. Nous sommes heureux de mettre nos expertises au service des associations, et nous le faisons avec le sourire.
* Pour avoir un véritable impact : travailler chez AssoConnect, c’est relever chaque jour un défi motivant et porteur de sens : accompagner les associations dans leur transition numérique et les aider à changer le monde !
* Pour participer à un projet ambitieux. Notre ambition n’a pas de limite : nous faisons vite et bien, nous voyons grand ! Chaque personne a un rôle clé dans l’équipe et le développement de l’entreprise. 
* Pour le développement personnel et professionnel. Nous nous formons en continu sur des sujets très diversifiés : marketing digital, entrepreneuriat, négociation, levée de fond, développement personnel etc. 
* Pour nos valeurs : Simplicité, Bienveillance, Excellence

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Chef de projet BI/Big Data – Paris H/F

Île-de-France, France
CapGemini
Nous avons donc hâte de rencontrer nos prochains Engagement manager H/F!

Intégré(e) au sein de notre Pôle d’Excellence Insights & Data (spécialisé en BI et Big Data), déployé au niveau mondial et qui représente aujourd’hui 11 000 consultants dans le monde, vous participerez à aider nos clients à construire ou à transformer leur stratégie de gestion de l’information et évoluerez au sein d’un marché passionnant, innovant et en pleine expansion. 
Vous interviendrez sur des projets au forfait à forte valeur ajoutée auprès de nos clients grands comptes. Votre rôle sera de porter l’engagement des projets et de transformer des idées en solutions concrètes et efficaces. 

A propos du poste : 
Vous serez amené(e) à : 
– Piloter le déroulement des projets (qualité/coût/délais)
– Encadrer et animer une équipe constituée de consultants fonctionnels et techniques 
– Accompagner les collaborateurs dans leurs évolutions de carrière
– Comprendre le contexte fonctionnel et technique du projet et les enjeux spécifiques de nos clients
– Gérer la relation client 
– Participer au développement des processus d’avant-vente de nos futurs projets et jouer un rôle important dans le développement commercial de nos offres.

Pas de profil type chez Capgemini, mais quelques ingrédients pour laisser opérer la magie.
De formation informatique avec une expérience professionnelle de 5 ans minimum :
– Vous avez une solide connaissance des sujets BI et/ou Big Data
– Vous êtes sensible à l’agilité,
– Vous disposez d’une première expérience de pilotage de projet, 
– Vous avez une expérience de management d’équipe,
– Votre niveau d’anglais vous permet de piloter des projets dans un environnement international,
– Vous êtes force de proposition.

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Architecte Big Data – Paris H/F

Île-de-France, France
CapGemini
A propos de nous :
Capgemini est le leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation. Mais pour nous… c’est bien plus que ça ! Depuis 5 ans, notre Pôle d’Excellence Insights & Data transforme les plus grandes entreprises en innovant grâce à la data. En France, nous sommes une équipe de 500 passionné(e)s et nous avons pour ambition de continuer de grandir.
Nous avons donc hâte de rencontrer nos prochain(e)s Architectes Big Data H/F !

A propos du poste :
Intégré au sein d’une équipe expérimentée, tu seras notamment en charge des missions suivantes :
* Faire émerger des cas d’usage et les solutions pour y répondre dans des délais à forte contrainte
* Définir des cadrages et roadmap ainsi que leur macro architecture et préconisation des technologies
* Définir et concevoir des solutions basées sur les technologies Big Data (distribution du stockage et des calculs, moteur de recherche, NOSQL : column database, key value store, graph database)
* Définir et mettre en place des méthodes d’ingestion, de transformations et de publications des données
* Diriger les équipes de data engineer sur la mise en place les architectures préconisées et/ ou des plateformes Big Data.
* Former les futurs architectes Big Data.
* Accompagner les Data Scientists dans l’optimisation de leurs algorithmes
* Être le support des équipes commerciales sur des cadrages ou appels d’offres Big Data

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Alternance-Consultant PLM H/F)-Aix

Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
CapGemini
Tu veux intégrer une entreprise innovante et participer à des projets d’envergure ? Rejoins notre Centre d’Excellence National PLM (Product Lifecycle Management). Nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de la conception de produits complexes à travers la mise en place de solutions innovantes.
Envie de relever ce challenge ?

Description de la mission

Pendant ton alternance, nous te proposons d’intervenir sur différentes missions qui te permettront de monter en compétences sur des solutions fondées sur les outils PLM du marché (Teamcenter, PDMLink, Enovia) :
• Projets de gestion de données techniques,
• Conception, développement et intégration autour des outils PLM,
• Recueil des besoins utilisateurs, rédaction des spécifications, support déploiement, paramétrage, installation et configuration.

Profil

Tu prépares un diplôme de bac+5 en informatique et :
• tu as des connaissances solides en Java JEE,
• tu as des compétences en .Net, Oracle, SQL, XML et idéalement une connaissance en PLM,
• tu maîtrises l’anglais,
• tu apprécies le travail en équipe,
• tu connais la méthode Agile et/ou Cycle en V.

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Stage-Consultant PLM – Toulouse (H/F)

Occitanie, France
CapGemini
Au sein de notre Centre d’Excellence National PLM
(Product Lifecycle Management), nous accompagnons
nos clients grands comptes industriels dans l’optimisation de la conception de produits complexes, à travers la mise en place de solutions innovantes. 
Au cours de ton stage, tu intégres une équipe Projet PLM.

Description de la mission

En tant que consultant(e) PLM et intégré(e) à une équipe projet tu interviendras sur les différentes phases de développement d’un projet :
– Définition de l’évolution des processus, méthodes et outils (As-Is, To-Be, Spéc),
– Validation des solutions implémentées (stratégie, écriture et exécutions des tests),
– Déploiement des solutions (formation, mesure d’adhérence, support),
– Mise à jour du référentiel documentaire pour intégrer l’évolution des processus.

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