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Tag Archives: consulting

Stage Consultant junior Transformation Digitale Client H/F

75 Rue de Paris, 93260 Les Lilas, France
Orange NRS
Principales activités :

La communauté Transformation Digitale Client d’Orange Consulting intervient sur 4 grands types de sujets depuis leur conception jusqu’à leur mise en œuvre :

1/ Agiliser les lancements d’offres et de services
Nous accompagnons le marketing de l’expérience client au travers du Smart Marketing et du lancement agile de services, via une démarche de co-construction afin d’accélérer les lancements de services et booster l’efficacité des stratégies marketing pour générer plus de leads qualifiés et décupler les ventes.

2/ Introduire le digital dans le retail :
Nous accompagnons nos clients dans l’utilisation du digital en réseau physique pour maximiser l’engagement de leurs clients et optimiser leur efficacité opérationnelle de la stratégie au déploiement opérationnel:
o Création d’écosystèmes thématiques omnicanaux
o Développement d’offres et services facilitant l’achat
o Fluidification des parcours client
o Accompagnement des changements en interne chez nos clients

3/ Accompagnement de programme de transformation :
Nous pilotons des programmes de transformation digitale de la phase préparatoire sur l’identification des problèmes à la livraison des bénéfices attendus de la cible choisie.

4/ Lier et mettre en cohérence les parcours et les processus:
Nous aidons nos clients à définir et orchestrer leur stratégie expérience client au travers des parcours client, des interactions digitales, de la cohérence entre les canaux et de l’organisation efficiente des services clients en lien avec une stratégie omnicanale.
Nous les accompagnons dans l’optimisation des processus clients, dans la valorisation des données clients, au service d’une expérience client transformée

Missions :

Encadré(e) par des consultants expérimentés, vous devrez être rapidement opérationnel et comprendre les défis des clients auprès desquels vous serez amené à intervenir avec pour principales missions :

o Participer à la rédaction de propositions commerciales en amont des missions
o Participer à la conception de projets d’amélioration de l’expérience client
o Accompagner la mise en œuvre de projets innovants dans le respect des objectifs, du budget et des délais
o Capitaliser sur les offres et les méthodes du cabinet.
Compétences et qualités requises :

Vous réalisez actuellement un cursus dans l’enseignement supérieur (Master école d’ingénieur, école de commerce ou niveau universitaire équivalent) et avez développé une sensibilité aux problématiques technologiques et d’innovation, vous êtes à la recherche d’un stage de fin d’étude ou de césure.

Vous disposez de l’ensemble des qualités requises pour exercer le métier de consultant : capacités relationnelles et rédactionnelles, esprit d’analyse et de synthèse, sens de l’écoute, sens des responsabilités et de la prise d’initiatives, curiosité intellectuelle, et une forte motivation. Vous êtes capable de vous adapter facilement à un environnement de travail changeant.

Vous bénéficiez également d’une bonne maîtrise de la langue anglaise (écrit et oral).

Stage conventionné à pourvoir pour une durée de 6 mois à partir de Janvier 2020.

Si vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine et évoluer dans un environnement de travail stimulant et propice à l’apprentissage, alors n’hésitez pas à nous contacter pour rejoindre nos équipes !

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Consultant Digital Energie et Utilties H/F- Join Us

92400 Courbevoie, France
Sopra Steria

Rejoignez l’aventure digitale Sopra Steria Consulting !

Sopra Steria Consulting est l’activité Conseil du Groupe Sopra Steria. Sa vocation est d’accompagner ses clients dans leur développement et leur compétitivité, et rechercher le meilleur usage du numérique. Aujourd’hui, ses 1200 consultants, basés partout en France, capitalisent sur plus de 40 ans d’expérience. Ils interviennent auprès d’un nombre choisi de grandes entreprises au sein des marchés Assurances, Banques, Distribution, Énergie, Transport, Aéronautique & spatial, Défense & Sécurité, Secteur Public et Télécoms & Médias.

Fort d’un positionnement unique dans le groupe, Sopra Steria Consulting vous propose : un projet ambitieux dans un contexte de transformation profonde de nos clients, une gestion des carrières motivante, l’opportunité d’exprimer vos compétences managériales et commerciales, et des parcours de formation enrichissants.
Cette aventure vous intéresse ? Rejoignez-nous !

Au sein de Sopra Steria Consulting, l’équipe Conseil Énergie et Utilities, riche de plus de 170 consultants, met ses compétences au service de ses grands clients pour les accompagner dans leurs programmes de transformation : transition énergétique, développement des usages du numérique et amélioration de la performance.

Dans la continuité de notre développement, nous recrutons des Consultant(e)s Juniors.

Fort d’un positionnement unique dans le groupe, Sopra Steria Consulting vous propose : un projet ambitieux dans un contexte de transformation profonde de nos clients, une gestion des carrières motivante, l’opportunité d’exprimer vos compétences managériales et commerciales, et des parcours de formation enrichissants.

Cette aventure vous intéresse ? Rejoignez-nous !

Formé(e) au contexte de nos clients et à leurs métiers, ainsi qu’à nos process qualités et méthodologie, vous appréhenderez le contexte et le déroulement d’une mission dans ses différentes composantes.

Nous vous offrons l’opportunité de capitaliser sur vos qualités professionnelles et personnelles, de participer activement à un projet d’entreprise dans un environnement de travail convivial, dynamique et motivant.

Vous serez intégré(e) à des équipes travaillant en forte proximité avec nos clients de grandes entreprises des secteurs « Énergie et Utilities »,

Vous serez encadrés par des consultants seniors et des managers expérimentés qui vous accompagneront dans votre développement professionnel.

Vous réaliserez des missions de (re)définition de processus, de conduite du changement, de pilotage de projet, d’urbanisation, de cadrage et de conception de système d’information auprès des maîtrises d’ouvrage métier et SI.

Vous êtes diplômé(e) d’une grande école de commerce et/ou d’ingénieur de premier rang ou d’une formation universitaire de haut niveau.

Vous êtes à l’aise dans des contextes internationaux et maîtrisez l’anglais.

Vous n’avez pas peur d’approfondir des sujets complexes, souhaitez partager vos expériences, découvrir de nouveaux savoir-faire et vous investir dans des contextes différents jusqu’à l’obtention de résultats significatifs et durables.

Vous êtes rigoureux(se), avez d’excellentes capacités d’analyse et de fortes capacités relationnelles.

Vous aimez travailler en équipe mais vous être aussi capable de prendre des initiatives et d’assumer un leadership quand vous l’estimez nécessaire.

Vous savez vous adapter à des interlocuteurs de culture et de niveau fonctionnel ou hiérarchique différents. Vous êtes mobile géographiquement.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Consultant Test de Performance H/F – Niort

Nouvelle-Aquitaine, France
CapGemini
Notre entreprise
Sogeti Application | Testing, | Sécurité développe, teste et sécurise des applications innovantes au service des métiers des entreprises et de leur transformation à l’ère digitale. Nous nous appuyons sur des expertises regroupées au sein de quatre activités – Cloud, Testing, Sécurité et Consulting – et sur les forces du groupe Sogeti.

En rejoignant Sogeti, une entreprise du groupe Capgemini, vous rejoignez une communauté de près de 6 000 collaborateurs en France et 25 000 dans le monde, animée par la volonté d’innover et d’apporter de la plus-value à nos clients.

Vos missions si vous l’accpetez
 - Participer à l’expression des besoins de performance des projets ;
- Rédiger avec les projets la stratégie de tests de performance des projets et de la VSI ;
- S’assurer de la mise à disposition des moyens de tests de performance pour les projets et la VSI ;
- Planifier les campagnes de tests de performance des projets et de la VSI (vision consolidée) ;
- Prendre en charge certaines actions sur la plateforme de performance (maintenance des systèmes);
- Participer à la préparation des campagnes de tests de performance des projets et de la VSI ;
- Préparer et injecter les jeux de données des projets et de la VSI ;
- Développer les scripts de tests de performance des projets et de la VSI ;
- Réaliser les tirs de performance des projets et de la VSI ;
- Valider le déroulement des tirs de performance des projets et de la VSI ;
- Reporter de l’avancement des campagnes de tests de performance projets et VSI ;
- Réaliser le rapport de déroulement des tirs de performance des projets et de la VSI ;
- Réaliser le rapport final des tirs de performance des projets et de la VSI, émettre les préconisations et les mettre en œuvre.
- Suivi des incidents

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Consultant(e) Avant-Vente H/F

94200 Ivry-sur-Seine, France
Le Groupe La Poste
Au sein de la BU Confiance, nous recrutons un(e) consultant(e) avant-vente pour SEFAS afin de poursuivre notre développement et renforcer notre équipe.

Rattaché(e) au Directeur de pôle Relation Clients, vous assurez l’interface entre la technique.
Vos principales missions sont :
-Accompagnement avant-vente de l’équipe commerciale lors de rendez-vous client ou prospect pour présenter les produits et répondre aux questions techniques et fonctionnelles produit
-Promotion auprès des clients et prospects des apports de l’offre produit
-Préparation des dossiers techniques, réponses aux appels d’offre, étude de faisabilité de la réponse aux cahiers des charges
-Réalisation de maquettes et prototypes dans le cadre de dossiers avant-vente et présentation aux clients/prospects
-Conception de présentations, type Slide Show et kit d’auto-démonstrations des produits
-Participations aux évènements marketing
-Coordination avec le marketing produit et les équipes techniques dans le cadre de l’évolution des produits et la remontée des nouveaux besoins clients
-Lien avec le service Consulting pour la passation des dossiers signés vers les phases projet et déploiement
-Lien avec le service Qualité, dans son travail en première ligne sur les dernières versions des produits (notamment version alpha, beta).
Vous serez amené(e) à faire des déplacements(30%-50% temps de travail)

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Stage – Consultant digital – Assistant product owner H/F

La Défense, France
Sopra Steria

Rejoignez l’aventure digitale Sopra Steria Consulting !

Sopra Steria Consulting est l’activité Conseil du Groupe Sopra Steria. Sa vocation est d’accompagner ses clients dans leur développement et leur compétitivité, et rechercher le meilleur usage du numérique. Aujourd’hui, ses 1200 consultants, basés partout en France, capitalisent sur plus de 40 ans d’expérience. Ils interviennent auprès d’un nombre choisi de grandes entreprises au sein des marchés Assurances, Banques, Distribution, Énergie, Transport, Aéronautique & spatial, Défense & Sécurité, Secteur Public et Télécoms & Médias.

Fort d’un positionnement unique dans le groupe, Sopra Steria Consulting vous propose : un projet ambitieux dans un contexte de transformation profonde de nos clients, une gestion des carrières motivante, l’opportunité d’exprimer vos compétences managériales et commerciales, et des parcours de formation enrichissants.
Cette aventure vous intéresse ? Rejoignez-nous !

Votre futur environnement de travail
Vous intégrerez une équipe de Consultant(e)s intervenant auprès d’un de nos clients grands comptes au sein de l’Entité Telecom, Media et Entertainment. Afin d’accompagner au mieux nos clients, vous serez encadré(e) par un(e) Consultant(e) senior ou par un(e) Manager. Votre tuteur(trice) vous accompagnera dans la démarche et la méthodologie à suivre afin de bénéficier d’un apprentissage permanent.

Les missions du stage
Vous interviendrez sur la refonte d’un portail Web suivant une méthodologie de projet Agile. Vos missions principales seront :
- Collecte des besoins auprès des parties prenantes
- Définition de l’arborescence et du contenu du portail
- Contribution à l’alimentation du tableau des fonctionnalités (product backlog) à implémenter dans le portail
- Suivi du développement et la participation aux instances Agiles

Les apports du stage
- Appréhender les grands enjeux actuels de nos clients
- Monter en compétence sur des sujets Web en élaborant des maquettes et en définissant des bonnes pratiques
- S’acculturer d’un environnement Agile, méthodologie de pilotage et réalisation de projet, en travaillant directement avec le Product Owner, l’équipe de développement et en participant aux instances de projet Agile

En dernière année d’Ecole de Commerce ou d’Ingénieurs, vous souhaitez relever des challenges au sein d’une agence conseil dynamique. Vous êtes autonome, rigoureux(se), avez un bon relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Consultant Alternant IT en Smart Buildint F/H

75 Rue de Paris, 93260 Les Lilas, France
Orange NRS
Une alternance chez Orange Consulting c’est avant tout une opportunité de découvrir les différentes facettes du métier de Consultant ! En fonction de votre profil et de votre appétence, nous privilégierons, ensemble, un sujet spécifique autour duquel s’articulera votre période au sein de l’équipe.

En arrivant, vous serez formé sur les technologies de Smart Building tout en débutant sur des projets encadrés par des consultants expérimentés.

Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes :
• Analyser et synthétiser des documents techniques (cahier des charges ou schéma d’architecture) sur des sujets variés (Etude de couverture 4G, Cahier des Charges d’un système de Vidéosurveillance, …)
• Recueillir les besoins fonctionnels de nos clients pour les traduire en besoin IT
• Monter en compétence sur le choix des infrastructures (LAN nouvelle génération : MicroSwitch et POL/GPON) afin de pouvoir conseiller au mieux nos clients.
• Rédiger, à ce titre, les schémas d’architecture et sensibiliser nos clients à la sécurisation du réseau (face aux cyberattaques notamment).
• Accompagner nos clients dans le déploiement de solutions IT et d’hébergement de réseau informatique tiers.

Dans le cadre de votre travail, vous serez amenés à :
• Vous coordonner avec le bureau d’études en charge de la construction du bâtiment.
• Interagir avec le client et ses équipes métiers (DSI, DRH, Communication, Direction Financière, …) dans de nombreux secteurs d’activité (secteur public, secteur hospitalier, assurance, IT, luxe, …)
Vous êtes en dernière année d’école d’ingénieur ou université avec une spécialisation réseaux et recherchez une alternance de 12 mois pour septembre 2019

Votre formation vous a donné des bases théoriques sur le réseau (principe d’architecture réseau : routeur, pare-feu, DMZ, cœur, switch, câblage, …), chez Orange Consulting, nous vous accompagnerons pour les mettre en œuvre à travers différents projets.

Sera fortement apprécié :
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Rigueur et organisation
- Capacités rédactionnelles
- Connaissance de la Suite Office

Une connaissance de Microsoft Visio et d’AUTOCAD seraient un plus.

Le plus du poste :
- Richesse et variété des sujets et des interlocuteurs
- Travail sur des sujets innovants (4G ; Fibre Optique)
- Une ambiance et des locaux agréables

Située au pied de Montmartre, dans des locaux rénovés et agréables, Orange Consulting présente également les avantages d’une structure à taille humaine, filiale d’un grand Groupe.
Le consultant sera en contact dès son arrivée avec des clients Entreprises, et en interne avec des acteurs de différentes entités du Groupe Orange (Orange Business Services, Orange Labs…).

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CIMPA – Support assistanat BU H/F

31700 Blagnac, France
Sopra Steria

L’offre de service PLM de CIMPA s’articule autour de quatre domaines d’intervention : Consulting, Développement / Intégration de solutions, Support et Formation, et couvre l’ensemble du cycle de vie des produits : de la faisabilité jusqu’à l’utilisation opérationnelle.

Pour cela, CIMPA s’appuie sur son expérience industrielle en combinant des compétences métier, technologiques et système d’information.Accroître la productivité et la rentabilité des entreprises, en améliorant les processus, les cycles de production, la gestion et la traçabilité des documents, le partage et la qualité des informations, est la démarche PLM que CIMPA propose à ses clients.
CIMPA répartit son activité entre le secteur aérospatial (75%) et les industries automobile, ferroviaire, de transports, d’équipements, etc. (25%).Au sein de CIMPA, vous serez rattaché/e à l’équipe en charge des activités de l’administration de 2 Business Units en transnational, basé à Toulouse.

Dans le cadre de votre montée en compétences, vos missions seront les suivantes :

Accueil des nouveaux arrivants

Assurer les présentations 1 fois par mois
Présenter lors de la journée d’intégration les sujets IT, site et Team Leader
Attribuer les comptes PSA à chaque new comers

Référent/e des demandes IT

Pour les new comers + les autres demandes quotidiennes
Assurer le suivi de ces demandes avec le service IT

Support pour les demandes d’Achat (BU/Départements et Projets)
Support pour les closings mensuels dans PSA

Accompagner les N-2, Team Leaders et Projects Leaders dans les consolidations mensuelles

Support pour la communication interne des Bus

Mise à jour des listes de distribution
Mise à jour du contenu des I-Shares
Créationd ‘une newsletter
Cration d’un kit de communication pour les new comers et les managers

Support dans l’organisation d’autres évènements CIMPA ou Sopra Steria
Participation à l’administration récurrente du service

De formation BAC, vous avez d’ores et déjà des appétences pour la communication, des facilités avec le pack office, et un niveau d’anglais avancé, vous permettant de vous exprimer de manière fluide à l’écrit comme à l’oral.

Vous êtes reconnu/e pour votre autonomie, un bon esprit d’équipe et qui aime apprendre.

Rigueur, proactivité et sens du service client, adaptabilité feront la différence !

Pourquoi cette alternance ?

-Découvrir les métiers du Conseil

-Etre intégré à une équipe dynamique en pleine croissance

- Participer à des projets stratégiques de transformation et d’innovation

Venez nous rejoindre en alternance dès maintenant !

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Chargé.e de recrutement Confirmé.e

31700 Blagnac, France
CapGemini
Description de l’entreprise

Sogeti Application | Testing, | Sécurité développe, teste et sécurise des applications innovantes au service des métiers des entreprises et de leur transformation à l’ère digitale. Nous nous appuyons sur des expertises regroupées au sein de quatre activités – Cloud, Testing, Sécurité et Consulting – et sur les forces du groupe Sogeti.
En rejoignant Sogeti, une entreprise du groupe Capgemini, vous rejoignez une communauté de près de 6 000 collaborateurs en France et 25 000 dans le monde animés par la volonté d’innover et d’apporter de la plus-value à nos clients.

Description de la mission

Véritable acteur de la transformation RH, vous intervenez auprès d’une équipe de managers soudée et dynamique en charge de l’activité de 200 collaborateurs passionnés par les métiers de l’Applicatif, le Cloud, la Data et le Test. Votre sens du résultat, du service et du contact vous permettra de collaborer avec vos multiples interlocuteurs (managers, RH, collaborateurs, services centraux, écoles d’ingénieurs…).
Rattaché(e) hiérarchiquement à la DRH, vos missions principales seront d’accompagner les managers et acteurs RH dans les challenges suivants :
Recrutement :
* Pilotage du recrutement
* Réaliser le plan de recrutement dans le respect des directives Groupe
* Responsable des activités de recrutement en gérant l’intégralité du processus de recrutement, de la définition des besoins à l’intégration des candidats en passant par le sourcing et l’évaluation.
* Développer notre capacité de sourcing de profils expérimentés et notre maîtrise des réseaux sociaux professionnels 
* Promouvoir l’entreprise, ses métiers et valoriser la marque Employeur
* Participation aux forums et aux divers événements liés au recrutement
* Développement des relations avec les écoles d’ingénieurs de la région

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Stage – Consultant en transformation digitale H/F

92400 Courbevoie, France
Sopra Steria

Rejoignez l’aventure digitale Sopra Steria Consulting !

Sopra Steria Consulting est l’activité Conseil du Groupe Sopra Steria. Sa vocation est d’accompagner ses clients dans leur développement et leur compétitivité, et rechercher le meilleur usage du numérique. Aujourd’hui, ses 1200 consultants, basés partout en France, capitalisent sur plus de 40 ans d’expérience. Ils interviennent auprès d’un nombre choisi de grandes entreprises au sein des marchés Assurances, Banques, Distribution, Ãnergie, Transport, Aéronautique & spatial, Défense & Sécurité, Secteur Public et Télécoms & Médias.

Vous intégrerez une équipe de Consultant(e)s qui intervient à un haut niveau relationnel chez ses clients grands comptes. Vous bénéficierez d’un apprentissage permanent, ainsi qu’un contact privilégié avec le client et devrez interagir avec de multiples intervenants sur le projet. Tout au long de votre stage vous serez mis(e) en situation sur un véritable travail de Consultant(e) et vous serez encadré(e) par un(e) Chef de mission.

Les missions du stage

Encadré(e) par des Consultant(e)s expérimenté(e)s, vous participerez à la transformation et à l’innovation digitale auprès d’acteurs majeurs du secteur Industrie, Transport et Aéronautique. Vous aurez pour principales missions :

- Apport de votre point de vue au travers de réunions de travail (cadrage des travaux, accompagnement à la mise en place de méthodologies agiles…),
- Rechercher les solutions les plus innovantes en lien avec le métier,
- Utiliser les méthodes de prédiction afin de fournir à nos clients les meilleurs outils de décision stratégique,
- Participation à la conception et au déploiement de nouvelles technologies et de solutions digitales.

Les apports du stage

- Intégrer une équipe projet pluridisciplinaire et appréhender ses modes de fonctionnement,
- Acquérir l’ensemble des outils et méthodes du Consultant (pilotage de projet, diagnostic amont, conduite du changement, etc.)
- Bénéficier d’une première expérience dans une entreprise Agile,
- Monter en compétence sur les enjeux et les problématiques du secteur Industrie, Transport & Aéronautique,
- Ãtre au coeur de l’innovation et des problématiques de transformation d’un secteur en pleine mutation.
- Devenir expert(e) sur des sujets au centre de l’innovation actuelle.

Vous êtes en dernière année d’écoles d’Ingénieurs, de Commerce ou en formation Universitaire et disposez d’une forte appétence pour les problématiques d’innovation digitale.
Vous possédez un bon esprit critique, des qualités rédactionnelles et un sens prononcé du service.
Vous êtes mobile géographiquement.

Venez vivre cette grande aventure en postulant dès maintenant pour rejoindre nos équipes !
à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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CIMPA РStage Mise en place vid̩oconf̩rence H/F

31700 Blagnac, France
Sopra Steria

CIMPA, filiale du Groupe Sopra-Steria, est un des leaders européens dans le domaine du Conseil et des Services autour des métiers du PLM (gestion du cycle de vie des produits).

L’offre de service PLM de CIMPA s’articule autour de quatre domaines d’intervention : Consulting, Développement / Intégration de solutions, Support et Formation, et couvre l’ensemble du cycle de vie des produits : de la faisabilité jusqu’à l’utilisation opérationnelle. Pour cela, CIMPA s’appuie sur son expérience industrielle en combinant des compétences métier, technologiques et système d’information.

Accroître la productivité et la rentabilité des entreprises, en améliorant les processus, les cycles de production, la gestion et la traçabilité des documents, le partage et la qualité des informations, est la démarche PLM que CIMPA propose à ses clients.

CIMPA répartit son activité entre le secteur aérospatial (75%) et les industries automobile, ferroviaire, de transports, d’équipements, etc. (25%).

Au sein de CIMPA, vous serez rattaché/e à l’équipe qui intervient sur les sujets consulting pour tout CIMPA.

L’objectif principal de ce stage consiste en la mise en place de vidéoconférences pour permettre la cohésion d’équipe.

Il s’agira donc de mettre en place des présentations en full duplex entre 2 agences, se projeter vers l’organisation de séances de travail virtuelles en utilisant des hologrammes et des tableaux dynamiques.

Au sein de l’équipe consulting, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de Toulouse et celle de Paris pour mettre en place des moyens de communication immersifs permettant la création d’événements entre elles.

Pour le permettre, vous aurez à votre disposition du matériel vidéo et software ainsi que le support de l’équipe innovation.

Dès votre arrivée, vous participerez à l’un de ces événements. Vous aurez alors deux nouvelles sessions pour l’améliorer.

Par ailleurs, vous pourrez créer la synergie avec le département innovation afin de déployer une solution immersive au sein du Lab Innovation de CIMPA Toulouse et permettant de favoriser les évènements cross laboratoires (22 laboratoires internationaux du réseau Digilab Sopra Steria).

En commençant par un diagnostic (audit et analyse des besoins) vous ferez ensuite des propositions.

Ces dernières seront arbitrées par nos experts en fonction de la simplicité et de l’efficacité des solutions envisagées.

Vous aurez ensuite à charge de déployer votre projet avec le support de l’entité innovation et de la DSI.

Vous êtes passionné par les réseaux, la diffusion d’image et les médias, alors venez participer à la mise en place de ces duplex et utiliser vos connaissances technologiques !

Durée: 2 mois
Date de démarrage: 24 juin
Date de fin 30 aout
Lieu: Toulouse, Agence CIMPA

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