Responsable Opérationnel F/H

France
Orange NRS
Intégration et accueil des internes (présentation OBS SA, aspects administratifs et logistiques)
Suivi des carrières des internes : EI’s, formation, suivi des objectifs, plan de carrière, ordre de mission.
Pilotage techniques des externes : point de suivi chez le client, relation partenaires
Coordination et report vis-à-vis de l’équipe commerciale et des Resp. Op. CdS en place
Gestion des crises clients techniques (escalade)
Qualification des profils (technique) et participation aux entretiens / relation avec le recrutement et partenaires
Gouvernance technique, veille techno avec stratégie des sujets techniques à adresser, réseau à créer avec les autres practices pour la mutualisation des compétences
Animation Technique BU EXPE mensuelle (Lab, atelier technique)
Création d’une dynamique d’intégration des internes et valorisation des missions clients, capitalisation sur REX, outils… / Rôle de Community Manager
Relation RRH – participation aux calls mensuels EXPE

Vous assurez le pilotage Hiérarchique et Fonctionnel de 120 ETP
Bonne expérience dans le commerce BtoB
Connaissance technique du Réseaux
Autonome et Responsable

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Responsable Opérationnel F/H

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