Gestionnaire Sinistre H/F

Paris, France
Foncia
Foncia est le leader européen de l’administration de biens résidentiel.
Notre ambition : être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Notre mission : Accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier.

Dans le cadre de son développement Foncia recrute un(e) Gestionnaire Sinistre pour son cabinet basé à Paris (75).

Au sein du service sinistre, le gestionnaire sinistre prend en charge la gestion et le suivi de l’ensemble des sinistres du portefeuille du cabinet. Interlocuteur privilégié des intervenants externes engagés dans la procédure (copropriétaires, experts Dommages ou CRAC, assurances, entreprises…), il assure également un reporting régulier des dossiers, en interne, à destination des gestionnaires de copropriété et de leurs managers.

Vous aurez pour missions:

- D’identifier le besoin client et valider la recevabilité du dossier sinistre
- De créer les dossiers sinistres dans le logiciel de gestion interne
- D’effectuer les déclarations de sinistres auprès des assureurs
- Demander les devis pour les parties communes
- Passer les ordres de service pour les remises en état
- Organiser les rendez-vous d’expertise et y assister le cas échéant (déplacements)
- Facturer les honoraires et vacations auprès des copropriétés
- Clôturer et archiver les dossiers
- Produire un reporting régulier de l’ensemble des dossiers sinistres auprès des gestionnaires de copropriétés et des chefs de services
- Réaliser un contrôle mensuel du montant des honoraires facturés par rapport au budget établi
- Assurer pour nos clients l’obtention de prises en garanties
- Proposer des solutions à court/moyen/long-terme
- Trouver le bon compromis entre les intérêts du client et du groupe

Consultez l’offre de stage –

Gestionnaire Sinistre H/F

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