Consultant Avant-Vente

France
CapGemini
Rattaché(e) à la Direction Avant-Vente, au sein de la Direction qui gère l’offre de Contact Center As A Service, vous accompagnez la force commerciale sur tous les aspects techniques et fonctionnels du cycle de vente.  
En tant que Bid Manager, vous avez la responsabilité de : 
* En collaboration avec les Responsables développement ventes, vous intervenez auprès de nos clients, prospects et partenaires pour présenter les solutions Odigo et valoriser l’offre avec un discours d’expert en gestion de la Relation Client. Vous êtes responsable de l’offre complète remise à nos clients et ce, dans le temps imparti et conformément au budget.
* Vous réalisez des démonstrations des produits/solutions de Odigo auprès des clients et prospects.
* Vous définissez les solutions technico-fonctionnelles répondant aux enjeux métiers des clients et prospects.
* Vous rédigez les dossiers de réponses techniques aux consultations et appels d’offres, en sollicitant les ressources internes si besoin, et participez aux soutenances.
* Vous participez activement au développement de nos offres en interne en animant des réunions auprès des équipes techniques et commerciales.
* Vous répondez aux questions et demandes des prospects de façon précise avec un souci de qualité globale valorisant l’image de l’offre Odigo.
* Vous contribuez à la veille technologique et marché, et participez ponctuellement à la communication dans les médias (notes techniques, réponses à la presse) en support de l’équipe marketing.
* Vous maitrisez le budget de l’avant-vente, participez à la négociation du contrat et négociez les SLA et SLO.

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